Что делать?Подскажите.

Здравствуйте,милые девченки .Вот обращаюсь к вам за советом так.как сама не могу решить.Подала я на днях костюмчик своего сыночка,практически новый .Весной одели пару раз, сейчас мал.Девушка которая купила ,получив посылку ,обвинила меня в том,что я продала вещь из секонда.Я никогда там ничего не покупала,не знаю какие там вещи, и как пахнут.Стирано нянем ушастым,полоскала Ленором.Я уже нарыдалась,напилась  корвалола и сижу думаю ,что делать.Как поступить в этой ситуации?Подскажите ,что делать?

Темы: Послуги і компанії


Теги: доска объявлений

23 комментария

  • Tata_original 27 августа 2011, 17:38

    Наташа, попросите ее выслать вам фото вашего костюмчика, а лучше видео. и именно тех мест, где она считает, что это секонд. посмотрите.

  • Tata_original 27 августа 2011, 17:39

    а что ее конкретно не устроило? запах? или вид?

  • yfnecz 27 августа 2011, 17:43

    Говорит,что воняет секондом.Изъянов там нет никаких, костюм одет пару раз ,реглан чуть больше.В этом же году после зимы ,сразу лето,а костюм ветровочный.не успели его даже поносить.

  • Tata_original 27 августа 2011, 17:47

    ну если вы уверены, что это не секонд, точно также ей возразите и скажите, что вещь куплена там-то и там-то. Может, у них в городе секонд весь в Ушастом няне стирают и полоскают Ленором, может, поэтому ее и глючит))))) Успокойтесь, никто не застрахован от разного рода покупателей. Неприятно, конечно, очень, но не волнуйтесь так.

  • yfnecz 27 августа 2011, 17:57

    спасибо,

  • Nastik 27 августа 2011, 18:23

    А нам вот подарки с секонда дарят.

    Я сама грешила покупками там (когда финансы не позволяли покупать новую одежду).

    Потому знаю специфический запах этих вещей.

    Так вот нам родственники одни дарят регулярно детские вещи с секонда. Мы их ни разу не одевали, я только постирала (стираю такое минимум 2 раза перед тем, как на себя одеть, ребенку не рискну).

    Мы уже и просили, чтоб не дарили нам ничего от туда (или вообще не дарили, если нет возможности что-то нужное купить), а они все носят и носят нам пакетами "подарки". Я возвращаю.

    Но есть вещь, которую я лично покупала в магазине новую, и от нее со временем стало вонять секондом (не знаю, почему, может, сочетание порошка и ополаскивателя дало запах).

    Не расстраивайтесь, а если покупателя уж совсем не устраивает покупка, можно ж вернуть))

  • alenshik 27 августа 2011, 18:27

    У меня была ситуация, когда я продала поилку непроливайку авен новюсенькую, потому что моя дочка просто отказалась из нее пить, и девушка которая купила, написала мне положительный отзыв сказала что всем довольна а через две недели написала что я ей продала бракованную бутылку, и просила вернуть деньги, я ей соответсвенно ничего не вернула потому что прошло 2 недели, если бы она сразу что-то сказала, а так я уверена была в том что бутылка не бракована...

    Так она мне еще писала какую-то чепуху и потом во всех моих обьявлениях оставила негативные отзывы.

    НЕ обращайте внимания люди разные бывают, тем более что вы уверены в качестве, пусть ей будет стыдно за ее поведение.

    Удачки.

  • ApriCat 27 августа 2011, 20:23

    Не изводитесь Вы так! Чесное слово. Ваша совесть чиста? Вам в жизни мало хамили, мало клеветали ? Обидно бывает. Но обидно, когда это делает человек, которого считаешь авторитетом. Главное, чистая совесть, себе не врать. И иммунитет надо вырабатывать))) на таких людей.

  • yfnecz 27 августа 2011, 20:28

    буду пытаться

  • lasynya 27 августа 2011, 22:02

    Верните ей деньги и заберите костюм. И не партесь, таких "порядочных" людей валом. Меня так объегорили с коляской. Девочка которая днями гуляла с нами рядом два месяца просила меня продать мою коляску своей малоимущей подруге (сразу хочу сказать что коляска дорогая) а когда я согласилась и отдала коляску за 500 грн., хотя она стояла тысячи полторы если не две, то через неделю она распустила слухи что я впарила им коляску которая вся была порванная и сшитая. Я когда узнала потребовала вернуть мне мою коляску и вернут им деньги но почему то сразу она пошла на попятную, но я все таки настояла и вернула себе свою коляску, целую и невредимую.

  • yfnecz 27 августа 2011, 22:52

    Ална,вы знаете я сначала,так и хотела сделать.но получив поддержку от подруг и от девочек с клумбы, решила,почему я должна возвращать деньги если вещь качественная и в идеальном состоянии.

  • Julia 28 августа 2011, 00:22

    @yfnecz Странная дама, а перестерать она не может??!!!.Ну прямь чудачка,ваша покупательница. Или она думала,что купленные вещи даже с магазина в Париже пахнуть парфюмом? Успокойтесь,Натали,это не стоит Ваших слез.

  • Zaulka 27 августа 2011, 22:39

    Знаю-знаю я тот Ленор, что секондом воняет :) Однажды кучу вещей ним пополоскала, потом стирала раза три и на улице сушила - ужас!!!

  • yfnecz 27 августа 2011, 22:42

    я почему-то тоже грешу на ленор,раньше я пользовалась нянем,а теперь решила,что мы большие и купила ленор.

  • AlisAlla 27 августа 2011, 22:57

    Да, я уже давным-давно отказалась от Ленора, из-за этого специфического запаха!

  • Natal4ek 27 августа 2011, 23:20

    @AlisAlla А я думала, что это только мне Ленор секондом воняет... :)))

  • olga 27 августа 2011, 22:41

    Ее поведение говорит о том, что она просто очень близко сталкивалась сама с секондом. Там действительно специфический запах, и его пытаются убрать тем же ленором. Не расстраивайтесь! Просто , наверно, и вещи жалко продавать таким особам... Еще раз - не расстраивайтесь!

  • Комментарий удалён

  • yfnecz 28 августа 2011, 00:32

    Девченки ,спасибо большое за поддержку.

  • Zaulka 28 августа 2011, 11:07

    Не, ну действительно, может она купила, посмотрела и ей еще че не понравилось, пошив,посадка..., в конце концов нашла получше (сама не раз расстраивалась по этому поводу), а свалила все на запах чтобы вернуть свои деньги. Такая жизнь, покупка на расстоянии - кот в мешке, а после боя руками не машут! Вы не переживайте по этому поводу глаза видели что брали, тем более почти новая вещь! А голову можно морочить из-за чего угодно - люди есть такие, удовольствие получают когда другие переживают и нервничают.

  • Brungilda 28 августа 2011, 21:30

    Верните деньги заберте вещь!Неизвестны все обстоятельства,вас не поддерживаю.Считаю продажа б-у вещей такая же комерция как и любая другая продажа,мало того,что людям впаривают без налогов и поборов,примерки ,дистанционно да еще и не имееш права вернуть!

    Считаю она правомочна просить вернуть деньги!

  • Катя 29 августа 2011, 05:02

    Лианочка, если человек покупает б,у вещь, он же не рассчитывает на новую. Каждая мамочка покупая б.у понимает, что ее носили и стирали. Если нет повреждений и явного обмана (типа она почти новая, а на самом деле потасканная), то и претензий быть не должно.

    Но для личного спокойствия я бы такой "покупательнице" вернула бы деньги. Зачем лишний негатив? А если костюмчик и впрямь в хорошем состоянии, то покупатели найдуться.

  • Катя 29 августа 2011, 05:03

    Мне кажется, что просто покупатель передумала, или ее не устроил цвет, размер и т.д. Вот и придирается к запаху, т.к. больше не к чему.

  • Ольга 29 августа 2011, 11:06

    Наташа, вы уверены в качестве своей вещи, поэтому даже не стоит переживать! Если человек "вменяемый", то конечно можно объяснить ей ситуацию, если пишет негативные отзывы, можно парировать уверенно и спокойно, я уверена, что рейтингу это не повредит, сразу ведь чувствуется, когда продавец или покупатель уверены в своей правоте))

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб