Может конечно я уже заколупала вас "своим" Некстом, но все же ...Моя сестра заказала там моему младшему на годик комбез зимний.Заказ делала первый раз под моим руководством.Все вроде прошло нормально, мы воспользовальсь 100-гривневой скидкой и деньги с карты списались, но вот уже 3 дня прошло а от Некста на електронку не пришло ниодного письма.Да, еще один момент удивил, когда она оформляла заказ , ей выдало что доставка- 2 недели.странно, они ведь везде пишут 5-7 дней.Сидим теперь, переживаем.И че делать?У кого-нибудь было что-то подобное?завтра еще позвонить попробуем, только че спрашивать, у нас же нет никакого номера заказа?Всем спасибо .
Xadijka 19 августа 2014, 23:09
позвоните им
Xadijka 19 августа 2014, 23:10
0 800 501 072* (бесплатная линия).
Polinyshka 19 августа 2014, 23:47
Спасибо, попробую
Julia_ 20 августа 2014, 00:11
У меня было так 2 раза,что не было никаких писем и потом уже по приезду посылки в Киев просто звонил курьер,что на завтра доставка. Но всегда был срок о доставке в корзине 5-7 дней.
Morgana_Le_Fay 20 августа 2014, 00:38
и у меня такое было пару раз. Письма нет и нет, а потом приходит, смотрю по трекингу (на DHL сайте) - а она уже на доставке в Киеве ))) Не переживайте. Дочь уже полтора года только в нексте одеваю, ни разу сбоя не было.
Olga85 20 августа 2014, 08:33
Можете смело звонить на номер горячей линии, они ищут по номеру Вашего телефона.
а может в Нексте на время заказа не было в наличии комбеза или размера, вот и было написано 2 недели, типа как под заказ (как в НМ написано когда вещь появиться)
Iryna_Darina 20 августа 2014, 13:04
а мне когда не было подтверждения отменили заказ т.к. не прошла оплата. приват снял с меня, а им не ушли деньги. потом приват вернул деньги и я заново заказывала
Polinyshka 20 августа 2014, 13:48
Всем спасибо,позвонила и все выяснила.Посылка в пути!