Рассудите ситуацию..... ;(((( (конфликт с директором в финансовом плане) стр. 2

Люди, крик души!!!! Читать много!!!!  Такая ситуация: Я работаю фрилансером (внештатным сотрудником) в туристическом агенстве 4 года. В данный момент я нахожусь в декрете и посещать стены офиса не могу. С директором договорились что всё остаёться как раньше, только туристов принимает она, а договор печатаю я и высылаю ей на почту. Ну и естественно с туристами предварительно работаю Я! (месяцами, днями и ночами по 5 стран, все курорты и отели перебираем, вообщем кто вкурсе тот поймёт....), ну дело не в этом. Работа есть работа..... и она должна оплачиваться........

 

Ситуация следующая за прошлую неделю было у меня 2 компании туристов. Одни всё норм уехали, уже скоро назад. А вторые в конце месяца летят......но тур забронировали неделю назад (бронировала директор) по моему письму (которое естественно сохранилось). Там был такой момент что номера в отеле есть на берегу моря и 400 метров от моря через проезжую часть, и цена соответственно разная. Туристы выбрали номера получше и подороже. В письме ей я указала всю информацию как и раньше и ТИП НОМЕРА И ЦЕНУ и приехали туристы в офис и оплатили ту цену что нужно за лучшый номер и я их лично туристов попросила СДЕЛАТЬ АКЦЕНТ на ТИПЕ номера (они так и сделали!) + директору по телефону пыталась донести эту инфу, но она сказала напиши всё в письме. Я написала что бронируй такой, а другой НЕ БРОНИРУЙ - он не подходит ( название и цена разная у них и не соответствует тому что я писала!!!). Так как я сейчас с ребёнком оставить его не с кем , в офис на сделки я не выезжаю, то и за своим гонораром :) я тоже не еду. Директор должна была сбросить на карту мне. Прошло 7 дней с дня проплаты тура и вот сегодня она решила меня наградить за мои труды. Всё как всегда посчитали....НО я вижу что сумма больше чем должна быть....и тут у меня закрадываеться мысль, что ЗАБРОНИРОВАН не тот номер что нужно!!!!! Я ей звоню уточнить и действительно, она сделала ошибку и изменить ничего нельзя, так как всё уже подтвержденно и курс очень вырос и вообще...... Конечно я очень расстроилась, так как туристы очень щепетильные люди+постоянные клиенты+знакомые. И сказать им что так и так.....это смерть!!!! Вообщем смысл в том что можно всё исправить но весь наш зароботок (мой и директора) нужно заплатить за эту ошибку. Я была в шоке.... Во первых я с мая месяца с этими туристами работала и в 10 вечера и когда им было угодно и пол земного шара перелапатила и вообще расчитывала на эти деньги и т.д. А тут такая лажа. При чём директор не предложила отдать свою часть зароботка по первой компании туристов или хотя бы часть взять в другом месте , у неё же есть туристы каждый день заработок. Ну вообщем у меня крик души, я реву не могу успокоиться и обидно и неприятно и деньги нужны. А она мне говорит ну да я виновата, ну я была одна в офисе, я забеганая, я больная была и тд. И постоянно такого рода отмазки и вообще говорит туристка твоя мне голову заморочила (хотя что она морочила, если я ей всё посчитала, напечатала договор, сделала скидку, выбрала отель, она только деньги ей принесла.). И директор мне говорит что ты от меня хочешь......что я могу сделать...ну хочешь отдадим им все деньги и всё. Что за бред?!!!! Люди на чемоданах , пол года отель выбирали, сейчас всё дороже, а мы им деньги отдадим!!!! Ну вообщем и вся история. Она мне говорит , ну первый раз такая ситуация, я говорю не первый ....уже много раз было как компанию из 4-х человек она посадила на два разных рейса!!!! Я вообще прозрела тогда, то курс прыгнул, она не успела заплатить нужно было ещё туристам оплачивать, то просили и оплатили номер с видом на море, она без моря забронировала, то визитки забыла мне заказать, то забыла сказать что офис переехал ...и т.д. ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ я считаю! Я ей это всё сказала, а она мне говорит , если не хотите с нами сотрудничать, то досвидание.......Мне капец как обидно, я ей клиентов привожу, всё делаю......4 года, а она так! Я уже тут привыкла и сейчас нет возможности идти в другое место устраиваться и на сделки я ж не могу приезжать в офис. Муж говорит ищу другое агенство, хватит терпеть,мол приспособишься. Я давно хотела поменять, ну всё как-то руки не доходили.... Может этот день настал......?!!! Девочки, я не права в этой ситуации???? (я своей вины абсолютно не вижу, и не понимаю почему я должна на 100% войти в эту ситуацию). Это равносильно что вы месяц ходите на работу, а директор вам не дал зарплату потому что у него украли деньги зарплатные или что-то такого рода. Как вы думаете????? Это нормально что она так протупила и строит из себя дурочку и оставляет меня без копейки и считает что ничего тут такого нет, ну протупила, ну и что.....  Спасибо за внимание тем кто прочёл до конца!!!! П.С. А если бы наших денег заработаных  не хватило для доплаты по новому курсу, а нужно было ещё 1000грн доплатить, то что тогда????? Как бы она запела!!!!??

77 комментариев

  • Valjushka 22 августа 2014, 20:49

    Девочки, все закончилось!
    мой негативный отзыв она не прочла!
    деньги мне отдала, так как перебронировала другой вариант. Туристы согласились, все на одной территории, но отель рядом стоящий и на первой линии как они хотели. доплачивать нам ничего не пришлось, еще и вернули немного. вообщем документы туристы забрали, в понедельник улетают (надеюсь все будет хорошо у них). так что можно сказать что все закончилось хорошо. ну а я уже в другой компании . всем спасибо кто зашел в тему.;)))

  • Olalala 22 августа 2014, 20:56

    Ура!)

  • Foxya 22 августа 2014, 22:29

    Все хорошо, что хорошо кончается! А у Вас теперь еще и бесценный опыт имеется.))

  • Valjushka 27 августа 2014, 12:02

    @Foxya ага)

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб