Нужна помощь

Может не по теме. Такая ситуация, знакомая выиграла лот, оплатила как и положено, в течении 2-х дней, ей отписали что оплата пришла и в течении недели не слуху- не духу, писала еще раз, видно что сообщение прочитано, но продавец не отвечает, знакомая хотела ребенку подарок на день рождение сделать, уже и день рождение прошел, а от продавца не слова. Насколько я знаю, нодо отправлять в течении 2-3-х дней после оплаты, но уже неделя прошла... Как ей поступить в этой ситуации??

Темы: Пересилка товарів

14 комментариев

  • batyur 10 июля 2017, 21:01

    А отзывы у продавца?

  • manunka2005 10 июля 2017, 21:56

    это я только завтра у нее на телефоне посмотрю

  • batyur 10 июля 2017, 21:02

    На хелп писать...а от оплаты за исключением выходных, сколько прошло дней?

  • manunka2005 10 июля 2017, 21:55

    в воскресенье мы с ней вместе оплатили, 02.07

  • Sveta78 10 июля 2017, 21:18

    Блокируйте карту продавца.

  • manunka2005 10 июля 2017, 21:56

    а как?

  • Sveta78 10 июля 2017, 21:25

    Блокируйте карточку продавца. У него карта Приватбанка? В Приватбанк позвоните и объясните ситуацию (3700, там есть функция заблокувати картку іншої особи), у Вас номер телефона продавца есть, номер карточки и точное время оплаты?

  • manunka2005 10 июля 2017, 21:57

    номер карты, фамилия и инициалы, номера телефона нет

  • Sveta78 10 июля 2017, 22:36

    Ну всё равно пробуйте заблокировать.

  • Marusya 10 июля 2017, 21:50

    А что выиграла?

  • manunka2005 10 июля 2017, 21:57

    конструктор

  • yarikk 11 июля 2017, 01:22

    а в чем паника??? 02.07 оплатили.т.е продавец мог отправить,согласно правилам 05.07,и то ,что пока посылки нету-это норма для укр.почты

  • manunka2005 11 июля 2017, 03:38

    так даже не чего не написали, отправили или нет, сообщения читают, а ответа нет

  • tabletka_2209 11 июля 2017, 17:10

    А не может быть такого, что аккаунт вашей подруги по какой-то причине блоканули админы? У меня как-то раз такая ситуация была, я посылку отправила и не успела еще номер написать, как человека блоканули. Пришлось через модераторов решать вопрос, чтобы ей номер сбросить, сообщения же ей не напишешь. Но перед тем начиталась таааакого о себе в переписке)) она тоже видела что я сообщения читаю, а я то ответить ей ничего не могла

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб