Разбили посылку на Укрпочте.Кто сталкивался?Что нужно делать?

Отправляла девочке стеклянный флакон духов на 30 мл.Упаковала в коробочку и вложила ее в курьерский пакет.Отправка была 21 июня.Посылки так пакую не первый раз и все доходило без проблем.5 июля пришла на почту отправлять посылки и мне показали акт и чистый курьерский пакет без адресов.Пакет был запакован,пах моими духами.Я спросила могу ли открыть,мне отдали этот пакетик.Когда я его открыла мой флакон оказался разбитым на мелкие осколки,а коробка размякла от духов и понять что произошло с картоном просто не возможно было (кусок мокрого картона).Мне не смогли объяснить ,как это произошло.Вот и все! Девочки,если кто-то сталкивался,подскажите: мне должны были дать какой-то документ?возместить ущерб? и как мне в следующий раз отправлять посылку.что бы не понести потерь?Буду очень благодарна за советы.

Темы: Послуги і компанії

14 комментариев

  • IrinaLOVE 9 июля 2017, 18:13

    Плохо упаковали. Посылка б/ ц? Если да, то ничего не возместят точно.

  • Milka2017 9 июля 2017, 18:20

    Упакована была очень хорошо.Отправляю не первый раз и сами работники почты были удивлены что мне разбили посылку,так как знают как я пакую.Да,посылка обычная.

  • ONikSandra 9 июля 2017, 18:14 1

    Стеклянный флакон вдрызг? Это на него надо было огромную тяжелую коробку уронить или со всего размаху об бетонный пол ..кнуть? От такого не убережетесь, как ни пакуй.
    А скажут вам наверное, что нужно было оценивать, недаром сейчас есть новые, прекрасные услуги(((

  • 3 комментария
  • ONikSandra 9 июля 2017, 18:27

    ой. сейчас я не скажу сколько. это по тарифу стандарт нужно считать

  • Dariya 9 июля 2017, 18:28

    До 250 грн оценка на 2.5 грн дороже посылка. Дальше зависит от суммы оценки. Например, оцените в 500 грн, дополнительно заплатите 5 грн за оценку

  • Milka2017 9 июля 2017, 18:31

    спасибо!Буду теперь хоть выборочно оценивать,где флаконы стекло,а то всем Дорого берете за Укрпочту.

  • savana3355 9 июля 2017, 18:27

    Мне укр.почта била посуду .посылка была упакована идеально нечего бы не разбилось это только со всей дури нужно об асфальт кинуть её и она бы разбилась. посылка была без ценная .я на почте узнала у своих операторов сказали теоретически можно возместить если посылка ценная будет .её упаковывал сам оператор почты в свою коробку и при получении на почте получателем и работником почты посылка была вскрыта и составлен акт .тогда можно что-то и возместить,но на практике некому почта не выплачивала не когда ущерб просто годами шли разборки и на том и все .

  • Milka2017 9 июля 2017, 18:29

    спасибо!

  • Liliya_Pesok 9 июля 2017, 18:35

    если посылка ценная то сращу составляйте акт и стоимость возместят. правда я почти месяц ждала (((

  • Milka2017 9 июля 2017, 18:42

    спасибо,буду знать

  • Olga_olga 9 июля 2017, 19:32

    Мне лак для ногтей так пришел (((( я спешила на работу, посылку забрала и ушла, позже раскрываю, один лак цел, а второй- разбитый ((((
    Т к обнаружила это не на почте, кипишь поднимать не стала, но больше ничего такого не хочу заказывать- сомнительная экономия выходит((((

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб