У меня тариф - Супер МТС 3D Ноль Центр
http://www.mts.com.ua/rus/prepaid_archive.php?pid=38&tid=530
На днях пришла смс-уведомления следующего уведомления "Дольше с МТС - больше минут". Проверила минуты *101*4# - 70минут стало 200 минут. Причем раньше это услуга подключилась у мужа. А сегодня узнала, что оказывается эта услуга подключена оператором на собственное усмотрение, по принципу "хозяин - барин" и она ПЛАТНАЯ 0,35 грн в день. Спросила почему оператор не уведомил в той же смс, что это платно...оператор заявил что абоненты могли в течение полугода прочитать на сайте об этой услуге или по номеру 111. не знаю как кто, а мне приятнее прочитать книгу или по телефону поговорить с родными или друзьями, но никак ни звонить мтс.
у кого такой же тариф? подключила вам эту услугу?
Ruslana 31 июля 2014, 00:54
У меня тоже 3D ноль. Приходило сообщение, что будет тарифицироваться, но, вроде, по 0,25 грн в день. Недавно не пополнила и обнаружила, что в минусе 0,45 грн, т.е. на 20 коп дороже заявленного.
ceramulya 31 июля 2014, 01:07
Руслана, я ссылку дала, там говорится о 0,35. хотя оператор говорила 0,37.
Ruslana 31 июля 2014, 01:55
Посмотрела по ссылке. У меня Днепр и в нем 0,25 грн. Но суть в том, что сняли же больше. Не думала, что можно отключить эту услугу. Благодарю за мысль)))
Tashenka 31 июля 2014, 01:00
У моего папы на Киевстаре, который редко звонит и не читает смс, стали пропадать деньги со счета. Оказалось, что ему приходили смс из серии мы вам подключили вот такую-то услугу, если не хотите то отключитесь. Но он же не читал смс, т.к. сами понимаете пожилые люди не хватаются за телефон при любой смс-ке. Позвонил оператору, дали ему комбинацию клавиш, чтоб отключить все услуги. У МТС точно знаю, в конце месяца есть 1 день, когда в течении дня вроде как звонки бесплатны и снимают за этот день дополнительно деньги звонил ты или нет, если не отключились от этой услуги. Т.е. все это расчитано на дурнячка и на людей, которые не сильно следят. Маркетологи придумывают все больше извращеных способов как выжать деньги.
ceramulya 31 июля 2014, 01:06
наглость оператора поражает((( и самое неприятное что это типа прописано и оператор имеет право...многие пользователи кроме как принимать звонки и звонить больше ничего и не умеют(((
anastasy 31 июля 2014, 08:58
а я не обращала внимания - думала куда это деньги уходят так быстро.. грешила не то, что сейчас не в киеве, и иногда звонки делаю... вот это наглость.
ceramulya 31 июля 2014, 12:36
чтобы отключить надо отправить текст: 1 на номер 555.
anastasy 31 июля 2014, 08:59
проверила - действительно, стало 200 минут
anastasy 31 июля 2014, 09:17
так и не поняла, эту доп. услугу можно отключить полностью? "Обратите внимание, при отключении специальных условий снятие платежа будет осуществляться только в день пользования услугами, а их объемы останутся без изменений."
hilton 31 июля 2014, 09:43
МТС вообще обнаглел. у меня сестра живет в 15км от Киева. В один день обнаружила минус на счету. позвонила оператору тот ей начал доказывать что она находится за пределами Киевской области и поэтому деньги снимает. Сестра была в шоке. устроила скандал сразу все наладилии списали на збой системы
Irina__T 31 июля 2014, 10:10
у меня немного другой тариф,но принцип их новинок коснулся и его. Тоже біло 3000 мин на месяц,стало 6000 с абонплатой 0,27грн. Хорошо,что знакомая постоянно проверяет свой счет до копейки и заметила "утечку",позвонила оператору и ей сказали,как отказаться. Подсадили на "новшество" и мужа,идочь. Мі сразу отправили СМС на 555 с текстом 0,все стало на свои места.
ceramulya 31 июля 2014, 12:38
ага((( присылаю красивый текст - человек думает, класс, дольше с мтс и бонус ему,а ему потом счет обнуляет мтс в тихую(((
Marinka_B 31 июля 2014, 10:10
У меня проблемы с МТС периодически возникают. Звоню ругаюсь то за себя, то за свекровь (у нее на копеечный телефон регулярно интернет подключают за 1 грн. в день).
У меня проблемы были на Новый год. Присылают смс - сняли с меня 5 грн, чтобы 31 декабря я могла говорить дольше целый день. Притом, что 31 декабр дозвониться никому нереально, а чтобы поздравить каждого 60 мин стандартных - с головой. Самое интересное, что вернуть деньги можно, послав смс, но при каждом пополнении счета снова снимают 5 грн.
С меня раза 4 снимали, не успевала отменять. А потом 2 месяца доказывала, что они мне должны деньги.
ceramulya 31 июля 2014, 12:42
Хорошо, если б возвращали...я от той услуги накануне НГ отказалась вовремя, прикинула и отказалась. А вот снятие денег на протяжении месяца за подключенную услугу - это судя по всему у них норма. Я так подключила чтоб дешевле звонить за границу, месяцев 3-4 снимали, хотя накануне я звонила оператору и они говорили, что все ок, отключили.
JuliaLesnaya 31 июля 2014, 12:35
Девочки,эту доп.услугу можно отключить- такую фигню подключили и моим родителям,я выясняла. Нужно отправить сообщение ,но на какой номер и с каким текстом-уточните ,я просто не помню точно,не хочу вводить в заблуждение.
AnnaE 1 августа 2014, 01:13
гнать из украинского рынка их нужно, русские ведь!!! )