Отзывы помогают сделать покупки и продажи безопаснее и проще. После того, как сделка состоялась, каждый ее участник может оставить отзыв.
Отзывы могут оставлять только пользователи с подтвержденным заказом — то есть, если продавец выставил лот на аукцион, а покупатель его выиграл.
У покупателей, которые сделали покупку в личных сообщениях, нет возможности оставить отзыв.
Отзыв можно оставить в ограниченный срок — через два дня и в течение месяца после заказа. Если отзыв не был оставлен в эти сроки, такая возможность исчезает.
Отзыв нельзя отредактировать.
…Комиссия возвращается продавцу, если победитель аукциона отказался от покупки.
В этом случае комиссия возвращается в полном объеме. Чтобы вернуть комиссию, продавцу нужно оставить отрицательный отзыв покупателю.
После этого в разделе «Заказы» появится кнопка «Возврат средств».
Если после возврата комиссии отзыв будет удален, комиссия будет снова списана с продавца.
Возможность возврата комиссии будет доступна в течение месяца после аукциона.
Если в лоте не было ни одной ставки, то 1 грн не возвращается.
Для лотов, опубликованных с 22 февраля 2019 года стоимость упаковки и оформления лота включена в стартовую цену лота.
Стоимость доставки выбранным оператором оплачивает покупатель при получении посылки, если другое не согласовано с продавцом.
В описании лота запрещено указывать какие-либо дополнительные условия оплаты, оформления и доставки товара. Продавец должен указать почтовые службы, которыми он отправляет товар, в специальном блоке о способах доставки и оплаты.
При отправке товаров Новой почтой стоимость специфической упаковки по требованиям Новой почты (например, коробка для обуви, обрешетка) может быть включена в стоимость доставки и оплачена покупателем при получении. Базовая упаковка негабаритных и не хрупких вещей должна быть…
Раздел Распродажи - это дополнительная возможность для продавцов на Клумбе быстро продать свой товар.
Условия размещения
Размещение объявлений в разделе Распродажа бесплатное. Суперпродавцы оплачивают лишь стандартную комиссию за продажу товара. Подробнее о программе Суперпродавец.
Разместить свои объявления на странице распродаж могут только суперпродавцы.
Объявление размещается в специальном разделе на период действия конкретной распродажи.
…Рахунок на Спешкі використовується для оплати реклами та розміщення СП. Поповнити рахунок можна банківською карткою або через термінал готівкою.
Натисніть свою аватарку у верхньому правому кутку або іконку користувача в мобільній версії.
Виберіть "На рахунку". У вікні, введіть суму.
Якщо ви раніше не зберігали картку, якою платитимете, для швидкої оплати, ви можете відзначити «Зберегти картку для майбутніх оплат». У цьому випадку зашифровані дані картки зберігатимуться в платіжній системі, і ви зможете не вводити всі параметри наступного разу.
…Це угода користувача, правила користування speshka.com, а також інші правила, опубліковані на нашому сайті, визначають умови, на яких speshka.com пропонує свої послуги, а користувачі погоджуються на ці умови.
Список визначень
Сайт, Спешка — сайт speshka.com, інші сайти та/або домени, асоційовані з speshka.com
Користувач — дієздатна фізична особа, яка зареєструвалася, користується послугами Сайту та приймає ці умови використання.
Акаунт, обліковий запис — персоналізований розділ Сайту, доступ до якого здійснюється Користувачем за персональним логіном і паролем, і який дозволяє опублікувати інформацію на сайті, а також використовувати деякі додаткові послуги і входити в переписку з іншими користувачами Сайту.
…Сповіщення допомагають вам бути в курсі подій, які відбуваються з вами на Спешці, а також на інших наших проектах.
Ви можете бачити повідомлення на сайті – тоді біля іконки у верхньому правому кутку з'являється рожевий квадратик із цифрою, яка говорить про кількість нових подій.
Деякі повідомлення про нові події автоматично надходять на ваш імейл.
За замовчуванням ви отримуєте такі повідомлення: нові повідомлення (з'являється квадратик на "конвертику" у верхньому правому кутку), сповіщення про нові відгуки про вас, додавання вас до обраних продавців.
…Видалити обліковий запис самостійно неможливо.
Для цього потрібно звернутися до модератора.
Надішліть запит модератору, вкажіть у листі:
Протягом двох днів сторінку буде заблоковано, якщо у вас немає поточних незавершених замовлень.
Для зміни пароля необхідно розлогініться.
Натисніть на вашу іконку профілю у верхньому правому кутку, перейдіть до пункту «Вийти».
Натисніть "Увійти" у верхньому правому кутку.
Введіть свій імейл та натисніть посилання «Нагадати».
За кілька хвилин на вашій пошті з'явиться лист із посиланням на зміну пароля.
Перейдіть по ній, введіть новий пароль і натисніть на кнопку «Змінити».
Якщо лист не з'явився, перевірте папку «Спам» та/або повторіть процедуру зміни пароля ще раз.