Обращалась пару раз, в первый раз ответили буквально на следующий день и решили вопрос быстро, надо было передать новые паспорта на счётчики, а второй раз ответили в течении недели, хотя смс просмотрели, но не отвечали, но в течении где-то недели вопрос решили, это я была перепутала показания счётчиков и внесла не правильно и получался большой долг
@Svetlana
Сначала видимо бот отвечает, пишет сформулируйте вопрос. Я все описала, прикрепила фото счётчиков и акта поверки. Спросили ФИО собственника квартиры и потом больше ничего не писали. Я через пару дней написала ещё раз. Они опять пишут "сформулируйте ваш вопрос". Я написала, что выше в переписке все есть. И после этого все, ни ответа, ни привета.
@Lyolik
ждите, тоже самое было, через время ответили, сначала как у вас видно бот, а потом представилась женщина какой там работник и задавала вопросы и все решилось
Svetlana 26 ноября 2021, 21:15
Обращалась пару раз, в первый раз ответили буквально на следующий день и решили вопрос быстро, надо было передать новые паспорта на счётчики, а второй раз ответили в течении недели, хотя смс просмотрели, но не отвечали, но в течении где-то недели вопрос решили, это я была перепутала показания счётчиков и внесла не правильно и получался большой долг
Lyolik 26 ноября 2021, 23:31 1
Сначала видимо бот отвечает, пишет сформулируйте вопрос. Я все описала, прикрепила фото счётчиков и акта поверки. Спросили ФИО собственника квартиры и потом больше ничего не писали. Я через пару дней написала ещё раз. Они опять пишут "сформулируйте ваш вопрос". Я написала, что выше в переписке все есть. И после этого все, ни ответа, ни привета.
Svetlana 27 ноября 2021, 09:22
ждите, тоже самое было, через время ответили, сначала как у вас видно бот, а потом представилась женщина какой там работник и задавала вопросы и все решилось
Lyolik 27 ноября 2021, 09:29
Спасибо
Irinaapel 27 ноября 2021, 18:31
1551 набирайте, перезвонят и вопрос закроют