Я на Клумбі 
Я на Спешці Відгуки про Ircja негативні
позитивних - 286 негативних - 1
Не можу рекомендувати даного покупця, так як співпраця закінчилась зіпсованим настроєм на Новий рік.
Пані Ірина виграла у мене набір на аукціоні з лосин і кофти і захотіла замовити ще шапочки і хомути, декілька днів вона вибирала варінти по кольору. Їй сподобалось декілька варіантів костюмів, у п"ятницю 25,12 вона мені зателефонувала щоб рішитись врешті на щось, зупинилась на бірюзовому реглані і лосинах з Мікі, я їй сказала, що не знаю чи будуть на 1-2р ще темні, але світлі будуть, на що п. Ірина сказала, що головне щоб з Мікі, так як на реглані теж нашивка Мікі! Моя помилка, що я не наголосила, що вони рожеві, а просто сказала світліші! Далі п. Ірина вибирала хомути, їй потрібно було для хлопчика і дівчинки, для дівчинки було те що вона захотіла, але для хлопчика було з варіантів білий, жовтий і оливковий. П. Ірина захотіла сірий!, я наголошувала в переписці! і в телефонній розмові! декілька раз що сірого немає!!! З наявних варіантів, вона вибрала оливковий, так як він самий темний і не такий маркий.
Далі п. Ірина захотіла відправку укрпоштою відразу ж післа оплати, в пятницю, на що я її попередила, що чоловік зранку відправляв вже, і я не знаю чи буде ще раз відправка, бо хворі діти, я з ними не піду на пошту. В суботу п. Ірина, оцінюючи ситуацію, що укрпоштою до НР посилка може не встигнути, змінює відправку на нову пошту. Але я відразу попередила, що в суботу нову пошту не відправлятиму, бо в нас не їде машина, і всі посилки їдуть аж в понеділок, немає сенсу йти на нову пошту. Посилка Пані Ірині була потрібна на подарунок кумам на Новий рік.
Відправила я посилки в понеділок вечером, а поїхала вона у вівторок 29-го, я не встигла до відправки машини і це дійсно моя вина! Це дуже обурило п. Ірину, але я кажу, що не хвилюйтесь, посилочка приїде 30-го, тобто встигає.
Але тут почались, відговорки, що 30-го вона робота до пізна і не встигне забрати, а 31-го, питаю? А 31 не зможу, бо у мене мала дитина на руках і я прив"язана. Не зрозуміло тільки як можна працювати з малою дитиною прив"язаною.
Врешті, 30-го числа п. Ірина забрала посилку і тут же почався шквал обурення, що я їй вислала - все не те!!! Хомут вона хотіла сірий, лосіни з метеликами темно сині!!!а прийшов оливковий і рожеві з Мікі, але навіть, у переписці я вказую, що немає сірих хомутів, а п. Ірина пише що хоче лосінки з Міки! а не з метеликами.
Ну, кажу, добре якщо Вам не підходить, я завжди, готова обміняти або повернути. Кажу висилайте, і щоб не зіпсувати відносини, згідна на пересилку за мій рахунок.
Але цього п. Ірині стало мало, вона почала вимагати, щоб оплатила 70 грн, (так як окремо вони коштують у мене 70грн) вислала ій з метеликами, а потім вона вишле ті з Мікі і оплатить мені знову 70грн.
Кажу, що так не робиться, я не розумію її логіки, тобто я і 2 лосін маю вислати і ще й 70 грн,а вона, якщо захоче, то потім оплатить мені.
Крім того, п. Ірина виграла на аукціоні не окремо лосіни, а комплект за 145грн, тобто значно дешевше ніж би так окремо брала, і якщо вже повертаєте, то комлект.
Пояснюю людині, що обмін відбувається, ви мені товар, я його отримую, провіряю на цілісність, і висилаю Вам інший або повертаю кошти. Але п. Ірина і слова, не даючи сказати, стояла на своєму, що так обмін тільки в реальному магазині відбувається і взагалі не псуйте свою репутацію, або так як я сказала або ніяк!
Ну ок, розуміючи, що людині ніяк не пояснити, щоб не псувати собі Новий рік, я пішла на її умови, що поверну гроші за лосіни, вишлю з метеликами, а вона мені з Мікі, а потім якщо їй все підійде вона мені знову оплатить. Вернула я їй 45грн, а не 70грн, так як і товар був куплений не за 170 грн а за 145грн
31-го ввечері, п. Ірина, знову змінює своє рішення, і повертає мені кошти назад, коментуючи що нехай буде як є, видно подарунок кумам сподобався, бо і у відгуку вона пише, що товар гарний, якість хороша, не ясно для чого були вияснювання ці.
Пані Ірина не раз наголошувала на важливості приїзду до неї цих гостей, яким готувався подарунок, але тим не менше знайшла час написати мені на самий Новий рік негативний відгук, звинувачуючи навіть у тому, що їй прийшлось йти на нову пошту 30 хв на морозі. Але я не розумію у чому тут моя вина? Я, як продавець, не вина що у Вас НП за пів години ходьби, і не вина що на вулиці мороз. Якщо Вам це не підходить, то замовляйте адресну доставку, а не звинувачуйте продавця.
Короче кажучи, такий Новий рік!
І хочу щоб люди які читатимуть відгук на моїй стіні від Пані Ірини, також змогли б у цьому відгуку прочитати і мою сторону бачення даної ситуації
Пишу цей відгук,
Пані Ірина виграла у мене набір на аукціоні з лосин і кофти і захотіла замовити ще шапочки і хомути, декілька днів вона вибирала варінти по кольору. Їй сподобалось декілька варіантів костюмів, у п"ятницю 25,12 вона мені зателефонувала щоб рішитись врешті на щось, зупинилась на бірюзовому реглані і лосинах з Мікі, я їй сказала, що не знаю чи будуть на 1-2р ще темні, але світлі будуть, на що п. Ірина сказала, що головне щоб з Мікі, так як на реглані теж нашивка Мікі! Моя помилка, що я не наголосила, що вони рожеві, а просто сказала світліші! Далі п. Ірина вибирала хомути, їй потрібно було для хлопчика і дівчинки, для дівчинки було те що вона захотіла, але для хлопчика було з варіантів білий, жовтий і оливковий. П. Ірина захотіла сірий!, я наголошувала в переписці! і в телефонній розмові! декілька раз що сірого немає!!! З наявних варіантів, вона вибрала оливковий, так як він самий темний і не такий маркий.
Далі п. Ірина захотіла відправку укрпоштою відразу ж післа оплати, в пятницю, на що я її попередила, що чоловік зранку відправляв вже, і я не знаю чи буде ще раз відправка, бо хворі діти, я з ними не піду на пошту. В суботу п. Ірина, оцінюючи ситуацію, що укрпоштою до НР посилка може не встигнути, змінює відправку на нову пошту. Але я відразу попередила, що в суботу нову пошту не відправлятиму, бо в нас не їде машина, і всі посилки їдуть аж в понеділок, немає сенсу йти на нову пошту. Посилка Пані Ірині була потрібна на подарунок кумам на Новий рік.
Відправила я посилки в понеділок вечером, а поїхала вона у вівторок 29-го, я не встигла до відправки машини і це дійсно моя вина! Це дуже обурило п. Ірину, але я кажу, що не хвилюйтесь, посилочка приїде 30-го, тобто встигає.
Але тут почались, відговорки, що 30-го вона робота до пізна і не встигне забрати, а 31-го, питаю? А 31 не зможу, бо у мене мала дитина на руках і я прив"язана. Не зрозуміло тільки як можна працювати з малою дитиною прив"язаною.
Врешті, 30-го числа п. Ірина забрала посилку і тут же почався шквал обурення, що я їй вислала - все не те!!! Хомут вона хотіла сірий, лосіни з метеликами темно сині!!!а прийшов оливковий і рожеві з Мікі, але навіть, у переписці я вказую, що немає сірих хомутів, а п. Ірина пише що хоче лосінки з Міки! а не з метеликами.
Ну, кажу, добре якщо Вам не підходить, я завжди, готова обміняти або повернути. Кажу висилайте, і щоб не зіпсувати відносини, згідна на пересилку за мій рахунок.
Але цього п. Ірині стало мало, вона почала вимагати, щоб оплатила 70 грн, (так як окремо вони коштують у мене 70грн) вислала ій з метеликами, а потім вона вишле ті з Мікі і оплатить мені знову 70грн.
Кажу, що так не робиться, я не розумію її логіки, тобто я і 2 лосін маю вислати і ще й 70 грн,а вона, якщо захоче, то потім оплатить мені.
Крім того, п. Ірина виграла на аукціоні не окремо лосіни, а комплект за 145грн, тобто значно дешевше ніж би так окремо брала, і якщо вже повертаєте, то комлект.
Пояснюю людині, що обмін відбувається, ви мені товар, я його отримую, провіряю на цілісність, і висилаю Вам інший або повертаю кошти. Але п. Ірина і слова, не даючи сказати, стояла на своєму, що так обмін тільки в реальному магазині відбувається і взагалі не псуйте свою репутацію, або так як я сказала або ніяк!
Ну ок, розуміючи, що людині ніяк не пояснити, щоб не псувати собі Новий рік, я пішла на її умови, що поверну гроші за лосіни, вишлю з метеликами, а вона мені з Мікі, а потім якщо їй все підійде вона мені знову оплатить. Вернула я їй 45грн, а не 70грн, так як і товар був куплений не за 170 грн а за 145грн
31-го ввечері, п. Ірина, знову змінює своє рішення, і повертає мені кошти назад, коментуючи що нехай буде як є, видно подарунок кумам сподобався, бо і у відгуку вона пише, що товар гарний, якість хороша, не ясно для чого були вияснювання ці.
Пані Ірина не раз наголошувала на важливості приїзду до неї цих гостей, яким готувався подарунок, але тим не менше знайшла час написати мені на самий Новий рік негативний відгук, звинувачуючи навіть у тому, що їй прийшлось йти на нову пошту 30 хв на морозі. Але я не розумію у чому тут моя вина? Я, як продавець, не вина що у Вас НП за пів години ходьби, і не вина що на вулиці мороз. Якщо Вам це не підходить, то замовляйте адресну доставку, а не звинувачуйте продавця.
Короче кажучи, такий Новий рік!
І хочу щоб люди які читатимуть відгук на моїй стіні від Пані Ірини, також змогли б у цьому відгуку прочитати і мою сторону бачення даної ситуації
Пишу цей відгук,