Проблеми з реєстрацією

Проблеми, з якими ви можете зіткнутися під час реєстрації

Такий нік вже використовується

Обраний вами нік вже використовується іншим користувачем. Ви можете додати до свого ніку цифри, повторити нік двічі або обрати зовсім нове слово, яке ніким не зайняте. 

Така адреса пошти вже зареєстрована

Якщо ви реєструвалися на інших наших проєктах (Клумба, Спешка або Булавка), ваш обліковий запис автоматично працює і на Кашалоті. Якщо ви хочете, щоб ваш профіль не був пов'язаний з профілями на інших проєктах, вам необхідно зареєструватися з іншою електронною адресою.

Не прийшов лист із посиланням для підтвердження реєстрації

1. Ви могли випадково помилитися в написанні імейлу для реєстрації. Якщо ви не впевнені, що вказали електронну пошту правильно, спробуйте ще раз зареєструватись. Тоді буде створена нова реєстрація, а помилкова автоматично анулюється.

2. Можливо, спам-контроль у вашій поштовій скриньці занадто суворий і наш лист помилково потрапив в спам.

Перевірте папку «Спам» у вашій поштовій скриньці. 

Якщо пошта була вказана вірно і листа немає через 2-3 години після реєстрації, зверніться, будь ласка, до модератора.

Допомога на Кашалоті