Вот реально, Шафа просто о#уела! Мало того, что ввели процент за продажу какой-то нереальный, так вообще беспредел творят! На прошлой неделе деактивировали профиль : прислали несколько ссылок, процент от продажи по каким я, якобы, не оплатила. Ссылки на проданные и деактивированные товары. Я им трижды писала, мол, разуйте глаза , что вы шлете? Ок, активировали. В пятницу опять деактивация. Прислали письмо, что я, вроде как нарушила правила сайта. Захожу на почту, смотрю, письмо от службы поддержки: " У вас було два профілі. Який з них робочий, ви нам не написали, тому ми деактивувати обидва". Даебтвоюмать! :face_with_symbols_over_mouth::face_with_symbols_over_mouth::face_with_symbols_over_mouth::face_with_symbols_over_mouth::face_with_symbols_over_mouth::face_with_symbols_over_mouth: Меня эта притрушеная модераторша в переписке спросила, пользуюсь ли я старым профилем, я написала, что нет, его можно удалить. В итоге они меня вырубили в пятницу. Я им дважды в субботу написала - тишина. Сегодня с утра опять - тишина. Вечером уже пишу и не могу сдержаться :imp:. Что там за администрация на этой Шафе? Отмороженные все что ли? Им как-то можно позвонить? У кого какой опыт был?
Wikanema 23 января, 19:06 3
Вы ничего не добьётесь увы.Поберегите нервы мой вам совет .
Я новый профиль создавала ,так как это бесполезно.У них скорее всего какой то % к зп мое мнение за деактивацию и за 2 профиль .Хотя я не считаю это нарушением 2 профиль ,причём тут мошенничество .Если все продаётся,им же комиссия будет.А если деактивировать все ,какой им смысл очень тупо .
И еще деактивируют там где безопасные сделки незаконченные жесть.
Вот для продавцов условия самые наверное плохие .Но сайт неплохо рекламируется,поэтому продажи лучше чем на других площадках.
Меня бесит что покупатели не забирают посылки или еще хуже обманывают .И им ничего не будет .Я раз заяву написала на укр из-за того что типо посылка не доехав вернулась,а оказалось человек просто обманул не захотел приходить.Писала в поддержку,даже предупреждения не сделали .Или вот есть такие поназакащывают кучу одинакового у разных продавцов и выбирают на почте ,что лучше им понравится.Есть переписка ,но шафе пофиг.
Сейчас комиссия больше 14 % мда.Если товар дорогой и мне не выгодно ,я перевожу беседу в месенджеры .Нормально получается,люди заказывали.
Сейчас IZi.Ua продажи есть ,вроде ничего.Но есть тоже нюансы свои по правилам .У всех наверно свои тараканы в правилах.
Wikanema 24 января, 13:25
Если больше 10 продаж в месяц 10%.
Там еще зависит от рубрики ,может быть меньше -5%
Обычный профиль вроде пишут без комиссии сейчас ,раньше была 4%.Но мало объявлений активных.
babyzone 24 января, 13:35
спасибо
Alina79 24 января, 22:02
И как там с продажами?
auekksu 23 января, 19:32 1
Здравствуйте, извините, а как Вы переводите в месенджер? Они потом тоже пишут, что товар считается проданным. У меня так было. Местная девушка сапоги хотела купить, пришлось кинуть ей номер телефона. В итоге сапоги не продались, но Шафа с упорством пишет, что по правилам товар должен быть отмеченным, как проданный... Вот как доказать... Ми много ещё похожего, от которого я в бешенстве, но ничего не докажешь... Я так понимаю...
auekksu 24 января, 00:54
Дякую, що підсказали!
Nana8 24 января, 09:17 2
A я пишу телефон на бумажці, фотографую і висилаю як фото.
Oksutamarina 24 января, 09:43 1
Классная идея:thumbsup:
Nysha2019 23 января, 19:35 1
Справа у тому, що якщо дотримуватись правил, то проблем з Шафою немає.
Alina79 23 января, 23:09
Яких правил? Що конкретно я порушила?
Nysha2019 24 января, 02:23 2
Що конкретно порушили, думаю вам написав модератор. Ви пишете, що мали два профіля. Одним не користувались 2 роки. Після створення другого ви одразу подали заявку щоб закрити перший?
Anna1902 23 января, 20:34
Я себе новий акаунт зареєструвала
Ganysa 5 февраля, 18:02
Підкажіть, новий акаунт зробить, потрібен інший номер телефону і номер карти? Бо якось вже місяць переписок з дурними модераторами мене напрягають. Хочу новий акаунт створити.
Meda__ 23 января, 21:18
а как они поняли, что у вас два профиля? одинаковые реквизиты давали?
Alina79 23 января, 23:09
У меня профиль, которым я не пользуюсь уже года два. Я же говорю, модератор у меня спросила, можно ли его деактивировать, я ответила, что можно, ведь давно им не пользуюсь. Они мне деактивировали оба
auekksu 24 января, 00:53 1
Мені теж нещодавно написали, що у мене є ще один профіль, і мало того він де активований. Вони хотять його видалити, але на ньому є невідмічені продажі)). Тому спочатку Я маю відмітити їх, заплатити і тоді його видаляють. Я теж два роки, як ним не користуюсь. Була якась біда, я забула пароль чи що, зайти на нього не могла. От мені,,сюрприз "
Meda__ 26 января, 00:29
ну как-то же они вычислили, что у вас два профиля.
textile_pyramid 23 января, 22:48
А как закрыть профиль на шафе? Нигде не нахожу.
Emka86 24 января, 09:46
Я давно от шафы отказалась как только они увеличили процент с продаж, захожу как покупатель и то редко .
Emka86 24 января, 09:48 2
Им там трудно что либо доказать.
auekksu 24 января, 19:16 3
А где торговать тогда?
textile_pyramid 28 января, 21:41
Вот именно, а где торговать?
Miriam27 5 февраля, 00:24
Они мне прислали кучу ссылок, мол, продаёте втихую. И им как-то всё равно, что я "продала" вещи мошенникам, которых заблокировали сразу после их регистрации.