Шок!!

Хотела снять наличку, банкомат карту вернул, но денег и чека не дал. А смс пришло, что сняли деньги! Что делать??? Куда обращаться???

119 комментариев

  • AnnaKh 14 октября 2016, 13:21

    В службу поддержки

  • 3 комментария
  • LapochkaKsu 15 октября 2016, 09:17

    У меня такое было. Но через несколько часов деньги вернулись на счет

  • mamulia 15 октября 2016, 12:14

    у меня тоже минут через 10 вернулись( 4000)

  • Valen 15 октября 2016, 14:38

    Обращайтесь в свой банк. У меня такое было, вернули на следующий день, когда инкасация прошла, снимала с приватовской карточки в их банкомате. А вот у мамы так в банкомате ощадбанка получилось, карточка приват, так вернули почти через 3 месяца.

  • KsenjaW 14 октября 2016, 13:21

    Звонить на горячую линию в банк!!! Лучше конечно пойти в банк, но они сегодня не работают.

  • Anytka2016 14 октября 2016, 13:26 1

    Если банкомат денег не выдал то должны вернуть на карту сами но еще нужно позвонить на гарячую линию и предупредить

  • 6 комментариев
  • Pantera 15 октября 2016, 02:18

    Там на окошке, из которого деньги выезжает, стоит накладка клейкая. А неподалёку- мошенник. Вы ушли - он накладку с вашими деньгами снял. И все.

  • Pantera 15 октября 2016, 02:18

    От банкомат а не отходить.

  • Olga_Vasilyevna 15 октября 2016, 08:38

    Я от банкомата не отходила, и полиция приехала, проверяли банкомат. Только после этого я ушла, и начала далее звонить в банк!

  • Evatalisman 14 октября 2016, 13:27 3

    Не отходить от банкомата
    Посмотреть нет ли постороннего предмета

  • Musetto 14 октября 2016, 13:43

    Позвонить сразу на горячую линию, называете номер банкомата ( они скажут где смотреть на нем) и приблизительное время снятия, мне так все вернули назад на карту.

  • Evatalisman 14 октября 2016, 13:27

    Звонить в банк, но ни в коем случаи не отходите от банкомата, потом ничего не дркажите

  • Irinka_kartinka 14 октября 2016, 13:28 1

    у меня так было,деньги застряли в банкомате, звоните на гор.линию или идите в центр.отделение, оформите заяву и когда инкосаторы будут забирать сейфы с банкомата они должны там ваши деньги обнаружить и тогда вам их кинут на карту или вернут налом

  • 5 комментариев
  • LESJENOK 15 октября 2016, 09:24 1

    И не нужно ни в какие отделения ходить с маленьким ребенком и стоять в очередях, удобно и не выходя из дома

  • LESJENOK 15 октября 2016, 09:26

    Онлайн работает в любое время суток даже ночью и в праздник и в выходной, так что пишите не стесняйтесь

  • LESJENOK 15 октября 2016, 09:28

    Зачем ждать понедельника? Пишите уже им сейчас

  • Evatalisman 14 октября 2016, 13:28

    Мошенники могли закрыть отверстие от куда деньги выдаёт пластинкой , потрогайте может закрыто

  • 1 комментарий
  • irina_julia 14 октября 2016, 13:54

    тогда должны вернуться деньги,не переживайте,главное звоните в службу поддержки,пока не дозвонитесь

  • Olga_Vasilyevna 14 октября 2016, 15:18 1

    Звоню , и полиция была, проверили банкомат , то накладок и прочего они не нашли, но банкомат же они не могут вскрыть...а в банк не можем дозвониться.

  • olla_13 14 октября 2016, 15:26

    на 0800 тоже сегодня люди выходные, есть неск. дежурных и все.

  • Evatalisman 14 октября 2016, 13:29

    Много денег ?

  • 3 комментария
  • XTRAIL 14 октября 2016, 13:36

    Та це багато грошей! Співчуваю, надіюсь все швидко вирішиться. Головне не заспокійтесь і думайте логічно як бути в цій ситуації

  • XTRAIL 14 октября 2016, 13:37

    ''не'' треба забрати)))

  • LILU5 15 октября 2016, 02:40

    У мужа как то такое же было, ездил в банк и писал заявление, после инкасации через несколько дней вернули 1000 грн.

  • Dima0827 14 октября 2016, 13:36 3

    Когда я банке работала, раньше горячей или не было. Приходите в банк, пишите заявление, объясняя ситуацию и ждете.Когда будут разгружать банкомат, именно Ваша сумма будет "лишней". И не нужно писать, что никому ничего не докажите. Сейчас скорее всего все проще, позвоните в службу поддержки. Никого не слушайте!!!

  • 14 комментариев
  • Olga_Vasilyevna 14 октября 2016, 14:49

    Спасибо большое. Та буду решать, это ж не 10 грн...

  • Dima0827 14 октября 2016, 14:53

    Сейчас и за 10грн обидно((((

  • Olga_Vasilyevna 14 октября 2016, 15:24

    Та да...блин, а ж плакать хочеться.

  • Osssa 14 октября 2016, 13:41

    У меня так тоже недавно было...приват... позвонила не отходя от банкомата на гор.линию - сказали что все видят и это сбой в банкомате. Деньги сразу вернулись на карту... притом что снимала не свои а мужа рабочие и было 20т.. ото тряхонуло...ноги и руки дрожали...

  • 1 комментарий
  • Olga_Vasilyevna 14 октября 2016, 14:47

    У меня, был не Приват, а банкомат Правекс банка, а карта ОТП банка.

  • Osssa 14 октября 2016, 15:43

    Ого..

  • Olga_Vasilyevna 14 октября 2016, 16:10

    Ну будем решать что-то...с ребёнком остался без денег тоже не выход..

  • olyanka 14 октября 2016, 13:45

    Лет 10 назад такое было у меня. Позвонила в банк, они мне вернули деньги после того, как сделали ревизию этого банкомата. Это все заняло не больше недели. Приватбанк.

  • nimec 14 октября 2016, 13:45

    А какой банк? Приват, Ощад? У меня с Ощад так было. Писала заявление в отделении, когда была инкассация, моя сумма нашлась, перевели на карточку.

  • Olga_Vasilyevna 14 октября 2016, 14:47

    ОТП банк, буду тоже писать заявление

  • Marischka 14 октября 2016, 14:51

    Неотходите от банкомата, пока не решите вопрос. Иначе безденег останитесь.

  • Olga_Vasilyevna 14 октября 2016, 15:25

    Дозвониться не могу никуда, а полиция была...и банкомат не работает , ушли домой....посмотрим , буду в банк звонить, разбегаться.

  • Marischka 14 октября 2016, 18:51

    надеюсь, что деньги вернут! Вы напишите, чем все закончится.

  • Olga_Vasilyevna 14 октября 2016, 20:21

    Напишу, тоже очень верю, что вернут :pensive:

  • Verajust 14 октября 2016, 18:03

    В мене теж колись так було, я дзвонила на гарячу лінію, гроші повернули.

  • sulya 14 октября 2016, 18:22

    Мені були вернули гроші, і чоловіку також вернули. Мені правда мій банк біля місяця вертав, чоловікові зразу, приват також зразу вертає а після розборів і інкасації робить висновки.

  • Nana1330 14 октября 2016, 18:29

    У мужа было такое. Нужно идти в банк с которого карточка ,там писать заяву.Ваши деньги просто зависли в воздухе, как нам говорили.
    Через месяц нас вернули

  • Olga_Vasilyevna 14 октября 2016, 20:22

    Да, дозвонилась в банк, сказали, что якобы должны вернуть, а если в понедельник не прийдут, идти в банк и писать заявку.

  • Lollipops 14 октября 2016, 19:01

    пишите заявление в отделении. Проведут инкассацию ,пересчитают и вернут вам ваши денежки

  • Lemurchik 14 октября 2016, 19:31

    +

  • Olga_Vasilyevna 14 октября 2016, 20:23

    Буду, но в понедельник. Впереди же выходные.

  • YevA_com_ua 15 октября 2016, 01:02

    кстати смотрите выписку, должны вернуться , мне вернули, просто позже показало по системе.

  • YevA_com_ua 14 октября 2016, 19:09

    приват. В понедельник тоже буду звонить.
    Сидела в чате, сказали, что деньги на карту вернулись, НО по выписке этого нет ((

  • Anna_O 14 октября 2016, 20:38

    Обращаться нужно только в свой банк. Если снимали деньги со своего банкомата, Вам их быстро возвращают, если банкомат чужого банка, Ваш банк подает запрос на возврат средств.

  • Nikitka12 14 октября 2016, 21:37

    а я платила по терминалу 100 грн,купюру положила 200,остальные хотела на карту бросить,а тут терминал глюканул. Требует заново номер телефона,пароль. Я в шоке,стою в очереди в отделение к специалисту и тут сообщение. Сдача начислена на мою карту)))

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться