Привіт.
Може хтось стикався з схожим питанням або знає, як правильно все оформити.
Купувала годинник на руку в червні 2021. Термін гарантії - 12 міс.
Почав некоректно працювати. Гарантійний талон та чек про оплату є. А от коробку - "миші з'їли".
Консультант магазину, в якому я купувала годинник сказав, щоб відправляла годинник в коробці з документами. Якщо немає коробки - то незнають чи візьмуться за ремонт.
Як правильно поступити?
Дякую
Mytya 26 сентября 2021, 12:29
Скорее всего никак.
Нужно было спросить если нету коробки что тогда.
А что от нее вообще ничего не осталось?(
suzuki 26 сентября 2021, 21:44
Та я запитала.
Вони сказали, що - шукайте.
Я шукала.
Хз де вона. І викинути ніби не могла, але всю 2-х кімнатну квартиру перевернула - незнайшла
olenamarkian 27 сентября 2021, 14:54
Мені здається не візьмуть ( має бути все, що було в комплектації) так само хотіла здати телефон по гарантіі, не приняли ( не було навушників з комплекту). Тепер зберігаю абсолютно все, навіть пакетики з упаковки.