Обман или что? , Дом и быт

Девочки,кто заказывал металлопластиковые окна- вопрос!

Такая ситуация - бабушка наша заказала окно(якобы энергосберегающее) 1.20*1.50 - отдала 2700 (не знаю много это или мало)

Мастер дал ей на подпись какой то документ -  я успела прочесть - что покупатель ознакомлен с тем что окна не соответсвутю Законодательству Украины и не являются энеогосберегающими

Второго экземпляра с подписью нет

Юаюушка плохо видит и видимо не смогла прочесть

На самих окнах фирменная наклейка завода стоит

Но я так понимаю , подписав эти бумаги она потеряла данную заводом гарантию на 5 лет

Куда обращаться?


22 комментария

  • Anastasia___ 4 октября, 14:33 1

    если у вас нет документов на руках, куда вы хотите обращаться?
    идите туда где заказывали и требуйте договор

  • Margarita123 4 октября, 14:40

    Повторюсь,договор есть, а та бумага как бы была приложением, бабушка ее подписала...

  • Anastasia___ 4 октября, 15:06

    а стекло само энергосберегащее?

  • Margarita123 4 октября, 16:42

    А как это определить? Я же не специалист)

  • Anastasia___ 4 октября, 16:44

    спичку поднесите. если отображаются 3 пламя оранжевые и одно красное - значит покрытие есть.

  • Margarita123 4 октября, 16:46

    Спасибо, то есть два цвета должны быть или в каждом стекле по отражению?

  • Margarita123 4 октября, 18:14

    спс!

  • Margarita123 4 октября, 18:19

    энергосберегающее все таки

  • Inna_official 4 октября, 14:43

    Гарантия 5 лет, это наверное на профиль? Он однозначно выдержит, а вот фурнитура всегда слабое место, на нее гарантия часто 1 год

  • Len_ok 4 октября, 16:05

    на профиль гарантия минимум 20 лет

  • Inna_official 4 октября, 16:09

    Так и я об этом, но автор пишет о гарантии 5 лет, вряд ли это на фурнитуру

  • Margarita123 4 октября, 16:44

    Может у других фирм и 20,но тут в гарантийке 5

  • Len_ok 4 октября, 16:50

    а чего бабушка сама таким вопросом занималась?

  • Len_ok 4 октября, 16:51

    Если 5 лет, то ей могли впарить профиль вообще без метала...

  • Margarita123 4 октября, 18:14

    как это без металла? я смотрела окно там между стеклами серебристая прослойка ну по бокам

  • Aleksa_kitten 4 октября, 15:03

    Скорее всего бумага о том что окно не соответствует стандарту для получения компенсации от государства, вот и все. Другими словами, недостаточно энергосберегающее.

  • Len_ok 4 октября, 16:05

    ++++

  • Margarita123 4 октября, 16:43

    Какой компенсации От государства, можно подробнее!?
    Я зря что ли кипиш устроила)

  • Len_ok 4 октября, 16:55

    сейчас уже вроде деньги закончились и ни кому компенсацию не дают. кипишь подняли не зря, т.к. эту компенсацию оформляют не те, кто окна продал, а ваша бабушка. жаль что кипишь не подняли раньше, бабушка - это легкая добыча для любителей наживы.....мне кажется с какого-то возраста , все финансовые и юридические вопросы должны решать дети\внуки

  • Margarita123 4 октября, 18:15

    так бабушка не дает, хочет сама, гордая! млин

  • Margarita123 4 октября, 18:15

    впервые слышу вообще про компенсацию..я не с Украины если что)

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться