Нюансы интернет продаж....

Девочки хотелось бы узнать поподробнее о таком понятии как " бронь ".... Я всегда думала что если ставишь на товар бронь и получаешь подтверждение продавца, то по крайней мере сутки товар не продадут... Или я что то не так поняла ? Что в Вашем понятии бронь ? Как Вы как продавец относитесь к тому что бы продать другому подвернувшемуся покупателю забронированный товар ? Тема временная... 

174 комментария

  • kate_ger 29 сентября 2016, 14:58 5

    одно дело бронь на оплату, а другое - на подумаю

  • 9 комментариев
  • DALMURA 30 сентября 2016, 15:32

    И я больше склонна, к вашим условиям брони) Не выкупят, так моральный ущерб, кое как компенсируется))

  • MalenukO 30 сентября 2016, 17:21

    Тепер дуже важко щось продавати-тому я розумію продавця.Сподобалось-оплачуйте і буде Ваше.

  • Oli_Vo4ka 30 сентября 2016, 17:23

    Тогда скажите мне зачем обещать ? Я думаю будет честнее сказать " я бронь не ставлю " ?

  • Marina_Gifts 29 сентября 2016, 14:59 3

    Обещание есть обещание. Если забронировал за кем то, то другому продавать - грош цена такому слову. А вот сроки брони с покупателем надо обсуждать заранее. И не будет никаких нервотрепок

  • Karinkamalinka 29 сентября 2016, 14:59 1

    +++

  • Yulanda 29 сентября 2016, 23:57

    100%

  • panda07 30 сентября 2016, 00:04 1

    Согласна!!!!!!

  • kate_ger 29 сентября 2016, 14:59 3

    но вообще, бронь оговаривается с каждым покупателем отдельно: сроки и нюансы
    но если продавец сказал, что поставит бронь, но потом продал другому, не дождавшись ответа - то продавец не прав

  • 15 комментариев
  • Tatyana 29 сентября 2016, 15:26

    для меня намерение купить того, кто задает вопросы и ставить бронь одинаковое, в порядке очереди отвечаю всем
    до вас его раньше захотели купить,хоть и не писали бронь,но задавали вопросы, а ответы я смогла только утром на них предоставить

  • Oli_Vo4ka 29 сентября 2016, 15:29 1

    Вы Татьяна ту тему удалили, и там я в шесть утра попросила у Вас бронь, в сем Вы подтвердили... А около десяти часов девушка которая задавала уточняющие вопросы до меня написала что " готова купить сейчас, давайте реквизиты " ... Вы поступили не очень красиво... Как продавца Вас этот поступок не красит ...

  • Tatyana 29 сентября 2016, 15:31 2

    тему удалила, тк уже товар оплачен и я с ней общалась до вас, если обидела приношу извинения, думаю я просто не ваш продавец, надеюсь найдете того, кто вас устроит больше

  • Tatyana 29 сентября 2016, 15:02 2

    я продаю в порядке очереди по вопросам в своей теме , и вам я не продала, по тому что первой уточнила девочка до вас - нюансы и сроки, которые ее интересовали необходимые для покупки
    обидеть нечем не хотела, но продаю именно в порядке очереди в которой задают мне вопросы

  • Oli_Vo4ka 29 сентября 2016, 15:05

    Таня это не публичное выяснение отношений , это я для себя на будущее пытаюсь понять как правильно поставить бронь... Что бы больше не пролетать... У меня большая печаль по этому поводу...

  • Tatyana 29 сентября 2016, 15:07 7

    я вам выше ответила, как продаю другие не знаю, но точно знаю, что "каждый как ему удобнее", мне так удобно.. пока я общаюсь с одним, и не отвечу на его вопросы- другому не продаю, тк тот кто первый задал вопрос- теоретически тоже хочет купить, иначе зачем он спрашивал бы?) и не имеет значение чего он написал- бронь или просто задал вопрос , ответа на который не нашел

  • Maryhanchik 29 сентября 2016, 15:02

    Я валенки выставила на продажу, неделю сыпались вопросы и прочее, из них 5! Броней) и шо вы думаете? Купил тот кто и не думал бронировать.
    И главное формулировка - бронь до выяснения. Ну ок.

  • 11 комментариев
  • Kiro4ka 30 сентября 2016, 22:01

    При тому, що шукала такі оголошення,де вказано "є відправка ІнТайм".
    А один раз то взагалі ппць.
    Перше питання, яке я задала, виходячи з тексту оголошенння - "відправка ІНТАЙМ на коли можлива?", відповідь текстом "відправка інтайм буде завтра". Товар був оплачений, адресу дала. І приходить повідомлення з номером ттн НОВОЇ ПОШТИ, блін! На мої розпитування як таке могло взагалі відбутись, мені сказали, що вже давно інтаймом не відправляють... Був страшний дисонанс

  • Maryhanchik 30 сентября 2016, 23:32 1

    Так задавайте сразу вопросы. А то поставила бронь до выяснения и ничего не выясняет.

  • Kiro4ka 1 октября 2016, 08:31

    Я не ставлю бронь до вияснення, я можу поставити бронь, щоб точно викупити. Я писала до слів про мало інфо))

  • Ksena 29 сентября 2016, 15:05 2

    Я могу поставить бронь и на неделю, но если мне поступает предложение продать эту вещь тут и сейчас, я пишу об этом попросившему бронь, чтоб узнать точно заберет или еще думает. В основном все отписываются - продавайте))

  • 3 комментария
  • Chupa_chups 29 сентября 2016, 19:09

    ++

  • Lorendal 30 сентября 2016, 01:50

    именно так и надо поступать! Если я ставлю бронь на сутки, а меня спросили про эту вещь, то я обязательно напишу первому, поставившему бронь, а потом уже буду продавать. У меня часто такие ситуации. Пока проколов не было. Все, ставившие бронь выкупали :)

  • Lemurchik 30 сентября 2016, 15:04

    +

  • NEMO1 29 сентября 2016, 15:06 3

    Если человек говорит " я подумаю" то со спокойной совестью продаю другому.
    если человек просит отсрочку по оплате, то другому никогда уже не продам, даже когда предлагают оплатить вот прямо сейчас или заплатить на 20 грн больше (было и такое) Тут для меня дело чести не подвести покупателя и не подставить человека ради лишней "десятки-двадцатки"

  • 10 комментариев
  • Anna_Z 29 сентября 2016, 20:33

    была у меня как то одна пара. 60 человек добавили ее в избранное. а активизировались сразу после того как ее продала) дооолго висела

  • Lorendal 30 сентября 2016, 01:52

    Ой, у меня кардиган сейчас висит... 38 человек поставили в избранное... он переплюнул только джинсы))) с 32 человеками...

  • Ksenya 30 сентября 2016, 08:36

    У меня была куртка 76 в избранное добавили долго висела, пару месяцев, а купили на другом сайте.

  • vfhecz2011 29 сентября 2016, 15:09

    А у меня ставят на бронь,я отказываю людям а потом полный мороз,или взяли реквизиты на оплату ,прошло четыре дня ,я уточняю а она мне пишет я жду первую выплату на ребенка ,вы понимаете дитё пять дней и она у меня берет реквизиты на оплату с тех денег что прийдут когда дитю будет три месяца,это вообще нормально?вот как тогда,у одной спросила если вам не подойдет отпишитесь чтоб знать что другим ответить,так там понеслось ее и бесит и типает когда видите ли ее подгоняют,бля а я что доктор,я не продаю реал ным покупателям потому что кто то тут нервный ,кто то думает что бронь это блин три месяца,чесное слово и чем дальше тем больше неадекватов,поэтому теперь если человек включает мороз и не отписывается я продаю первому кто готов оплатить,люди бессовестные идеш навстречу ,входиш в положение,и что тупо игнор или режим снежинка,вот теперь и я не ответил что подходит ок значит не надо.Так что бронь это вопрос такой,не известно как потом будет

  • 1 комментарий
  • Oli_Vo4ka 29 сентября 2016, 15:13

    А вообще то я тоже таких не понимаю которые бронируют и включают " режим снежинки " ... Не подходит отпишись и не подводи человека...

  • AnnaTr 29 сентября 2016, 21:13

    ))) ничего себе - бронь на 3 мес, мда...

  • IraTitova88 29 сентября 2016, 23:39 1

    У меня тоже дама такая была: то погода не очень, то работа, то больница...и так больше 2ух мес., а товар сезонный!Но я дождалась все-таки ее!приехала, забрала!!!А на след.день, мол нам уже мала(ну то понятно, товар осенний, а уже зима-нафиг оно нам надо)!И что Вы думаете, в наглую приперлась ко мне домой, чтоб вернуть и забрать деньги!А изначально требовала встречи где-то поближе к ее дому, видите ли ко мне далеко ехать! Я в шоке от таких наглых и бессовестных личностей!!!Естественно вещь легла на год в шкаф,дожидаясь своего времени!
    А иногда прям аж интересно, насколько у людей развита фантазия на отмазки!!! Хоть записывай!)))

  • galaxy_ 29 сентября 2016, 15:11 1

    А мне когда-то девушка дала реквизиты, пошла платить - терминал не работает, позвонила, чтоб подождала с отправкой (она как раз уже на почту собиралась), а она говорит: "кто первый оплатит, тому и поедет". Оказалось, что она 3-м (!) дала реквизиты и ждала кто первый оплатить, тому и отправит :)

  • 2 комментария
  • Svetlana_Poland 29 сентября 2016, 15:22

    класс.

  • Svetik_K 29 сентября 2016, 16:24

    )))

  • Chupa_chups 29 сентября 2016, 19:13

    У меня раз было подобное ).
    Несколько человек интересовались, а одна девушка спросит и пропадает, спросит и пропадает, реквизиты взяла и опять пропала. Появился покупатель с моего города, я первой написала, мол, до утра не оплатите, товар уезжает. А она не прочла и поздно оплатила ). Ну че, вернула ей ).

  • IrynaY 29 сентября 2016, 15:12 4

    я так не делаю...
    я уверена, что репутация намного дороже сиюминутной выгоды...
    бронь - это гарантия, что вы не продадите товар никому другому в течение оговоренного времени...

  • Oli_Vo4ka 29 сентября 2016, 15:15

    Вот и у меня было такое понятие о понятии " бронь " ... Сегодня поняла что глубоко ошибалась...

  • IrynaY 29 сентября 2016, 15:17 2

    в чем ошибались..если вам пообещали бронь, то тогда продавец поступил некрасиво...
    бывает так, что кто-то просит бронь на уже забронированный товар..тогда я говорю, что его уже забронировали..вы вторая/третья/пятнадцатая на очереди....как-то так
    у меня такое бывало неоднократно

  • Chupa_chups 29 сентября 2016, 19:15 1

    Я вот полностью согласна. Но бывает и так, что куча народа набирает реквизиты и все, поминай как звали. Вот честно, достает бегать за всеми, переспрашивать ). Так что в некоторой степени и продавца понимаю ).

  • IrynaY 29 сентября 2016, 15:13 1

    единственное, когда-то кто-то просит бронь, я всегда уточняю временные сроки этой брони...и потом, по истечение ее всегда уточняю, что решил бронирующий:)

  • ONikSandra 29 сентября 2016, 15:26

    Считаю, вы делаете абсолютно правильно! Вижу много продавцов, которые "делают одолжение покупателю" вообще общаясь о предложенном товаре, не говоря уже о том, чтобы что-то самому уточнить:(

  • vfhecz2011 29 сентября 2016, 15:18 1

    Ну вот так же и у меня было покупатель торговалась до гривны,я согласилась ну ради бога,пропала,пишу реквизиты давать ответ давайде опять молчок четыре дня,и тут мужчина позвонил приехал к работе и купил ,я посетила как проданое,о боже что тут началось,она хотела именно сейчас деньги перекинуть а я вот не дождалась,а мне девушки посредники когда аыкупают товар я ж должна оплатить и подводить людей не буду,так извините чего я должна ждать с моря погоды,вот руб за сто что никто б не купил,кто хочет покупает,а нет, так начинается мозго...ка,еще и обиды потом,я даже без денег отправляю ,верю людям,а люди на новую почту за курткой ленне даже не пришли,я трое суток вызванивала эту додбаную гарячую линию чтоб возврат сделать,знаете так обидно 90 гривен отдала просто потому что поверила человеку,после такого не хочется вообще добро делать,подло и гадко так делать,неужели это приколы такие,на предоплату в 50 гривен она отказалась,боялась что я мошенница

  • Комментарий удален

  • Semijul 29 сентября 2016, 15:33

    У меня девушка очень сильно просила забронировать за ней товар, я пообещала 2 дня, она ответила, что ждет зар.плату, нужна бронь дольше, я пообещала на неделю. Естественно честно держала бронь неделю. В течении недели она спрашивала не продала ли я товар и ооочень просила подержать его для нее и ни кому не продавать. Проходит неделя..... и она пишет, что она подумала что товар не совсем ей подходит.....

  • 1 комментарий
  • Maksimkina 29 сентября 2016, 17:07 2

    Я так один раз по наивности (наверное одна из первых продаж в интернете :-)) ждала одну девушку 1 мес. -она очень просила придержать курточку до З/П , а когда настал этот момент-тишина, режим *** пишу ей, а она как ни в чем не бывало -извините мы уже купили. При всем это я отказала 3-м желающим :-( Вот что тут сделаешь?
    Если я как покупатель очень хочу заполучить конкретный товар, то я по возможности делаю предоплату ( за бронь), на клумбе или кидстаффе оформляю заказ через кнопку (предварительно договорившись с продавцом об отсрочке).
    Вот если вы бронируете ж\д билеты есть фиксированная оплата за бронь, в случае невыкупа ты эти деньги теряешь.Считаю справедливым вот такую вот компенсацию в случае отказа.

  • Olga2304 30 сентября 2016, 15:05

    +++
    Не ставлю бронь без предоплаты хотя бы 10 грн. К сожалению, многие покупатели, запросив реквизиты, даже не отвечают потом на сообщения...

  • Oli_Vo4ka 30 сентября 2016, 15:08

    Ольга а Вы сообщаете о принципе своей работы покупателю или молча соглашаетесь на бронь , а потом как ни в чем не бывало отдаете товар тому кто первый заплатил ?

  • Svetik_K 29 сентября 2016, 16:26 2

    Добрый день. Бронирую всегда с удовольствием, но всегда оговариваю сроки брони (иногда даже в заголовке пишу время брони). Минута после этого времени считается, что бронь снята. Чтобы не ждать долго, бронирую на 24 часа с момента договора.

  • Ksenya 29 сентября 2016, 17:22

    Очень дисциплинирует. Взяла себе на заметку. Так и надо писать. Бронь ваша на одни сутки. Потом все поезд ушел.

  • Oli_Vo4ka 29 сентября 2016, 17:28 1

    Так а зачем бронировать на больше ? Сутки я считаю вполне достаточно что бы определиться... Или найти денежку на интересующий товар...

  • Ksenya 29 сентября 2016, 18:46

    Вам достаточно. А иногда ищешь одно а встретил очень классную вещь которая в бюджет на сегодня завтра не вписывается. Или в пролетах попалось что-то. Я купила дочке на след зиму примиджи сапожки по очень сладкой цене. Девочка подождала несколько дней(3) а летом увидела сапоги в пролетах. очень понравились и попросила подумать до вечера( денег на сапоги не было в тот день) продавец согласился, а через час или два она их продала реальному покупателю. Я очень расстроилась. То есть я считала что была бронь до вечера, а она ничего не считала, ей важно было продать, я ведь могла и отказаться. Хотя я всегда держу бронь и перед тем как отдать другому еще раз спрашиваю.

  • Svetik_K 29 сентября 2016, 16:29 1

    Если создаю Продавалку в Личке, бронируем, начиная сверху. Срок брони так же оговариваем. Не совсем поняла ситуацию с Таниной темой, но сколько у неё в теме бронировала, то видела, что она отписывается в порядке очередности.

  • Oli_Vo4ka 29 сентября 2016, 16:36

    Я не хотела всеобщего осуждения продавца , я даже имен не называла... Я просто хотела узнать как правильно бронировать... очень расстроена тем что такая нужная штучка уплыла... Да там в теме девочка спрашивала о весе и о б/у товар или новый... спрашивала она передо мной ... А я уже после нее попросила у Тани бронь... Прошло пол дня, я в обеденный перерыв на работе хотела попросить реквизиты для оплаты а товар уже продан... Печаль печальная...

  • Svetik_K 29 сентября 2016, 16:39

    Что там за штучка?) может и мне надо) так она последняя? Может, Таня ещё сможет заказать штуковин этих. У меня много раз так было: то витаминки по скидке заберут раньше, то крем какой-то. Таня потом ещё заказывает. Не расстраивайтесь )

  • Oli_Vo4ka 29 сентября 2016, 16:43

    Протеин... Там цена была очень сладкая.... Увели из под носа :) ... Эхххх...

  • bonita 29 сентября 2016, 16:44 4

    Кто первый заплатил, того и тапки. Для меня бронь это пустое слово. Ждать всех обещанных броней можно долго. Есть покупаю или не покупаю. Я фотоаппарат продаю, меня 10 человек попросили дать им время подумать и поставили бронь. ВИтоге они слились и я продаю свою зеркалку дальше. Теперь кто готов платить того и вещь

  • 4 комментария
  • Adam_Her 29 сентября 2016, 20:03

    мне вот лично очень понравился зимний комбез, но у меня не было денег. попросила продавца придержать несколько дней с частичной оплатой, что было на карточке. в итоге мне его придержали без нее. и я очень благодарна таким продавцам

  • ONikSandra 29 сентября 2016, 20:30

    у меня такое тоже бывает. предлагаю пока частичную оплату. соглашаются

  • bonita 29 сентября 2016, 20:36

    Ну предоплата это хорошо. Но вот я продаю фотик и обьектив стоит 9 тыщ. Одного буду ждать потеряшку, а он найдет где то дешевле или еще что то, других могу не найти))
    Про предоплату. Продавала платье. дали 400 гр предоплату. Но не вернулись)) Не ну я понимаю что мне хорошо, но я пока ждала их неделю, потеряла реального покупателя и 400 у.е!!)

  • Anna_Z 29 сентября 2016, 17:18

    держу бронь, если покупатель попросил до определенного времени. Другий интересующихся ставлю в известность до какого числа бронь на товар, если не выкупают - продаю следующему) как то так))

  • Oli_Vo4ka 29 сентября 2016, 17:24

    Вот и у меня было такое же представление о брони... И именно из за того что думала именно так я сегодня лоханулась... Да и тему эту создала только для того что бы понять может у меня какое то не правильное понятие брони... Век живи, век учись...

  • Anna_Z 29 сентября 2016, 17:25

    но это я подтверждаю сразу если ставлю, обычно и в объявлении пишу.

  • Legendovna 29 сентября 2016, 17:28

    А мне до сих пор неловко перед покупателем.Перед моим отпуском все подробно оговорили по замерам,договорились об оплате через неделю,я спокойно уехала на море.приезжаем-дома интернета нет,в Ашане поймала вай-фай и сразу сообщение"беру брюки,давайте реквизиты".Мне даже в голову не пришло,что это не мой первый покупатель, подтвердила заказ,сразу же оплатили, я отправила...и только потом поняла,что отправила совсем не тому,с кем договаривались изначально.Вроде и нет моей вины,а вот...муляет мне, что подвела человека.

  • Oli_Vo4ka 29 сентября 2016, 17:31

    Бывают и такие форс мажоры... И потом так хреновенько себя чувствуешь....Вроде и не виноват ни в чем, а все равно чувство вины гложет...

  • morisovna 29 сентября 2016, 17:30 1

    Когда просят - добавляю в обьявление - бронь до такого-то числа.
    Например сутки прошли,человек не обьявился - убираю.Я ничего не потеряла,человек передумал.
    А если есть реальный покупатель - пишу первому - готовы забрать сейчас - я продаю или как?

  • Katerinka55 29 сентября 2016, 17:49

    +++

  • Nataliia 29 сентября 2016, 17:47 2

    Никогда не прошу бронь. Вообще не договартваюсь с продавцом, если не готова оплатить прям щас. Ну вот не хочу попадать в такие ситуации ) хотя продавала небулайзер, девушка долго выясгяла все, потом просила бронь до зп. И я, как порядочная, держала за ней бронь, хотя она вполне могла меня продинамить. Потом еще тряслась, что что-то будет ей не так и он ко мне вернется битый ))

  • 4 комментария
  • Nataliia 29 сентября 2016, 20:56 1

    Если ставите бронь, значит берете реквизиты сразу. Или оговариваете, до когда бронь. Ну мне чето все сразу пишут реквизиты ))) если не сразу - я ж могу и не купить)))

  • ONikSandra 29 сентября 2016, 21:30

    так вы ж можете все равно не оплатить :)

  • Nataliia 29 сентября 2016, 22:04 1

    :)))) я не думала о таком развитии событий, надо попробовать ))

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться