Нюансы интернет продаж...., Работа и карьера

Девочки хотелось бы узнать поподробнее о таком понятии как " бронь ".... Я всегда думала что если ставишь на товар бронь и получаешь подтверждение продавца, то по крайней мере сутки товар не продадут... Или я что то не так поняла ? Что в Вашем понятии бронь ? Как Вы как продавец относитесь к тому что бы продать другому подвернувшемуся покупателю забронированный товар ? Тема временная... 


174 комментария

  • kate_ger 29 сентября, 14:58 5

    одно дело бронь на оплату, а другое - на подумаю

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 14:59

    А в этом понятии есть разделение ? Вот таких моментов я и не знала... Спасибо за подсказку...

  • kate_ger 29 сентября, 15:00 1

    ну конечно:)
    вот взяли Вы реквизиты и говорите, в течении суток оплачу

  • kate_ger 29 сентября, 15:01

    или написали: я подумаю и напишу в течении суток

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 15:03

    Я спросила " можно бронь ? " мне ответили " да конечно " ... Это утром, в обед зашла написать что жду реквизитов , готова оплатить , а товар уже продали другой девочке...

  • ONikSandra 29 сентября, 15:20 1

    У меня тоже так было. Я не пишу, или я или что сделаю за это время. Считаю бронь, значит продавать нельзя. Но пишу до какого времени прошу забронировать

  • Agata 29 сентября, 19:16 1

    Это у Вас ситуация не с продавцом MODNAYA была? Я забронировала, сказала, что до конца дня оплачу. Так она уже в 16.00 начала мне мозг выносить: "Вы вообще покупать будете? Когда наконец деньги перечислите? У меня ботинками интересуются, а Вы меня подводите..." 6 сообщений за полчаса накатала! Я ж с перепугу побежала платить... ой, если бы я знала какое Ге на самом деле покупаю....

  • kate_ger 29 сентября, 19:20 3

    Уже не единожды убеждалась, что если торопят с оплатой и настойчиво пытаются что-то впарить, то прийдет какое-то откровенное г**но

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 20:14 1

    Нет... Не с этим ...

  • Eleno4ka 29 сентября, 21:36 2

    а я считаю бронь - это реальный задаток, хоть 10 грн, хоть 5, но я уверенна что купят.
    да оно так и бывает обычно. висит вещь - и никому не нужна, а потом сразу 3 покупателя. начинаешь писать первому "ну что? вы решились?" - в ответ тишина, потом второму, который уже вроде бы платит, а тут первый объявляется и третий деньги достает.
    поэтому бронирую на покупку только с задатком.
    на остальную бронь - реагирую спокойно)

  • DALMURA 30 сентября, 15:32

    И я больше склонна, к вашим условиям брони) Не выкупят, так моральный ущерб, кое как компенсируется))

  • MalenukO 30 сентября, 17:21

    Тепер дуже важко щось продавати-тому я розумію продавця.Сподобалось-оплачуйте і буде Ваше.

  • Oli_Vo4ka 30 сентября, 17:23

    Тогда скажите мне зачем обещать ? Я думаю будет честнее сказать " я бронь не ставлю " ?

  • Marina_Gifts 29 сентября, 14:59 3

    Обещание есть обещание. Если забронировал за кем то, то другому продавать - грош цена такому слову. А вот сроки брони с покупателем надо обсуждать заранее. И не будет никаких нервотрепок

  • Karinkamalinka 29 сентября, 14:59 1

    +++

  • Yulanda 29 сентября, 23:57

    100%

  • panda07 30 сентября, 00:04 1

    Согласна!!!!!!

  • kate_ger 29 сентября, 14:59 3

    но вообще, бронь оговаривается с каждым покупателем отдельно: сроки и нюансы
    но если продавец сказал, что поставит бронь, но потом продал другому, не дождавшись ответа - то продавец не прав

  • HELGA_dnipro 29 сентября, 15:01

    ++++

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 15:01

    Была подтвержденная продавцом бронь... и да, ни слова не сказав и не написав товар продали другому...

  • kate_ger 29 сентября, 15:03 1

    тогда печалька :( у Вас несколько вариантов: сказать все продавцу, что о нем думаете или порадоваться, потому что раз продавец не ответственный,значит и товар может быть такой себе

  • kate_ger 29 сентября, 15:03

    может хотела побыстрее спихнуть

  • Tatyana 29 сентября, 15:03

    я вам реквизитов не давала, бронь для вас и для меня это разные наверное понятия, до вас ранее уже были желающие купить и если бы они не купили я бы вам продала бы

  • haustenok 29 сентября, 15:04 1

    Так же можно бронировать по пять раз... :)) Например, попросили бронь на 12 часов, потом: Ой! Заболели - не выходим, пож-ста продлите еще на сутки. Ок, конечно, бывает... Потом: Ой! Дождь сильный - не могу выйти, еще можете продлить? и так пять раз :))

  • kate_ger 29 сентября, 15:05

    такое тоже бывает:)

  • HELGA_dnipro 29 сентября, 15:05 1

    тогда лучше писать беру а не бронь))

  • haustenok 29 сентября, 15:13

    так бывает и пишут: БЕРУ!!! жить без этого не могу!, а потом: читайте выше :)))

  • IrynaY 29 сентября, 15:19

    Татьяна, нужно было просто сказать покупателю, что до нее еще "пять" человек в очереди на бронь...и не было бы проблем вообще..если не выкупят те пять впереди, товар ее....

  • Tatyana 29 сентября, 15:21

    Ира, она это видела в теме, что до нее задавали вопросы и ждали ответы

  • Tatyana 29 сентября, 15:23 2

    и если бы тот кто первый начал спрашивать - не купил, продала бы с радостью
    но я раньше начала общаться с первым желающим и это было \видно, не писали слово бронь- но задавали вопросы, чтобы купить _)

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 15:24 2

    Татьяна я видела что до меня задавали вопросы... Но там были только вопросы, бронь никто не просил ! Я попросила Вы подтвердили... В таком случаи могли хотя бы предупредить что этот товар уже так же бронирован другими...

  • IrynaY 29 сентября, 15:25 2

    ну, это разные вещи: вопросы в теме и просьба забронировать за кем-то товар...

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 15:25

    Или хотя бы спросить буду я брать или нет... так как есть желающий купить ...

  • Tatyana 29 сентября, 15:26

    для меня намерение купить того, кто задает вопросы и ставить бронь одинаковое, в порядке очереди отвечаю всем
    до вас его раньше захотели купить,хоть и не писали бронь,но задавали вопросы, а ответы я смогла только утром на них предоставить

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 15:29 1

    Вы Татьяна ту тему удалили, и там я в шесть утра попросила у Вас бронь, в сем Вы подтвердили... А около десяти часов девушка которая задавала уточняющие вопросы до меня написала что " готова купить сейчас, давайте реквизиты " ... Вы поступили не очень красиво... Как продавца Вас этот поступок не красит ...

  • Tatyana 29 сентября, 15:31 2

    тему удалила, тк уже товар оплачен и я с ней общалась до вас, если обидела приношу извинения, думаю я просто не ваш продавец, надеюсь найдете того, кто вас устроит больше

  • Tatyana 29 сентября, 15:02 1

    я продаю в порядке очереди по вопросам в своей теме , и вам я не продала, по тому что первой уточнила девочка до вас - нюансы и сроки, которые ее интересовали необходимые для покупки
    обидеть нечем не хотела, но продаю именно в порядке очереди в которой задают мне вопросы

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 15:05

    Таня это не публичное выяснение отношений , это я для себя на будущее пытаюсь понять как правильно поставить бронь... Что бы больше не пролетать... У меня большая печаль по этому поводу...

  • Tatyana 29 сентября, 15:07 7

    я вам выше ответила, как продаю другие не знаю, но точно знаю, что "каждый как ему удобнее", мне так удобно.. пока я общаюсь с одним, и не отвечу на его вопросы- другому не продаю, тк тот кто первый задал вопрос- теоретически тоже хочет купить, иначе зачем он спрашивал бы?) и не имеет значение чего он написал- бронь или просто задал вопрос , ответа на который не нашел

  • Maryhanchik 29 сентября, 15:02

    Я валенки выставила на продажу, неделю сыпались вопросы и прочее, из них 5! Броней) и шо вы думаете? Купил тот кто и не думал бронировать.
    И главное формулировка - бронь до выяснения. Ну ок.

  • Allunya 30 сентября, 09:28

    бронь до выяснения чего? что им надо выяснить? мне тоже так писали, хочу узнать, что это означает

  • Lorendal 30 сентября, 09:37 1

    Чаще бронь до выяснения пишут публично для других покупателей. Это означает, что человек хочет купить, но у него есть к продавцу пару принципиальных вопросов... которые ему необходимо перед покупкой выяснить :) Если таки всё подойдёт, то он покупает. Если нет, то чаще потом добавляют бронь снята...

  • ONikSandra 30 сентября, 09:38

    Так и есть:)

  • Maryhanchik 30 сентября, 10:06

    так в том то и дело, написали мне - бронь до выяснения. я написала - ок. и молчат) другие не пишут бронь, а сразу спрашивают то да се

  • Allunya 30 сентября, 10:06

    а если не публично, а в личку? почему сразу вопросы не задать?

  • ONikSandra 30 сентября, 10:10

    Ну в личку до выяснения, это наверное чтоб цену пробить или аналоги посмотреть, но этот вариант застолбить :)

  • Комментарий удален

  • Ksenya 30 сентября, 19:58

    Бывает есть товар, про него минимум инфы. Ни замеров, вопросы по состоянию, неполная или отсутствие. Тогда бронь до выяснения. Продавцы пишите все сразу и будет счастье.

  • Allunya 30 сентября, 20:03 1

    Я пишу все сразу) замеры, чем отправляю-укрпочтой или новой почтой, цена за уп.
    Объявления не читают до конца 50 %,тк начинаются вопросы-длина рукава, ширина плечей и тд (в объявлении указано), 90 % cпрашивают отправлю ли укрпочтой. Иногда хочется написать- не отправлю ))) просто так в объявлении написала, что пересылаю укрпочтой )))

  • Kiro4ka 30 сентября, 21:57

    Альуня, а Ви будете сміятись, але я перепитую про пошту, незалежно від того чи вказано в оголошенні, бо не один раз було таке,що потрібна, наприклад, відправка ІНтайм, шукаю оголошення по критеріям, замовляю, оплачую, пишу адресу, а мені пишуть "відправка новою поштою, або укрпоштою, інтайм вже не відправляю..". Так само було і з УП - оплатила товар +12грн уп, а відправили в кінці кінців НП і довелось ще на пошті платити 45грн =\

  • Allunya 30 сентября, 22:01

    Kiro4ka, ясно, люди не верят/сомневаются

  • Kiro4ka 30 сентября, 22:01

    При тому, що шукала такі оголошення,де вказано "є відправка ІнТайм".
    А один раз то взагалі ппць.
    Перше питання, яке я задала, виходячи з тексту оголошенння - "відправка ІНТАЙМ на коли можлива?", відповідь текстом "відправка інтайм буде завтра". Товар був оплачений, адресу дала. І приходить повідомлення з номером ттн НОВОЇ ПОШТИ, блін! На мої розпитування як таке могло взагалі відбутись, мені сказали, що вже давно інтаймом не відправляють... Був страшний дисонанс

  • Maryhanchik 30 сентября, 23:32 1

    Так задавайте сразу вопросы. А то поставила бронь до выяснения и ничего не выясняет.

  • Kiro4ka 1 октября, 08:31

    Я не ставлю бронь до вияснення, я можу поставити бронь, щоб точно викупити. Я писала до слів про мало інфо))

  • Ksena 29 сентября, 15:05 2

    Я могу поставить бронь и на неделю, но если мне поступает предложение продать эту вещь тут и сейчас, я пишу об этом попросившему бронь, чтоб узнать точно заберет или еще думает. В основном все отписываются - продавайте))

  • HELGA_dnipro 29 сентября, 15:06

    ++++ тоже правильно.а то вдруг человек передумал и молчит поэтому))

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 15:06

    Вот и я так считала... Нужно спросить наверное забронировавшего а уж потом продавать...

  • ONikSandra 29 сентября, 15:22

    +

  • Chupa_chups 29 сентября, 19:09

    ++

  • Lorendal 30 сентября, 01:50

    именно так и надо поступать! Если я ставлю бронь на сутки, а меня спросили про эту вещь, то я обязательно напишу первому, поставившему бронь, а потом уже буду продавать. У меня часто такие ситуации. Пока проколов не было. Все, ставившие бронь выкупали :)

  • Lemurchik 30 сентября, 15:04

    +

  • NEMO1 29 сентября, 15:06 3

    Если человек говорит " я подумаю" то со спокойной совестью продаю другому.
    если человек просит отсрочку по оплате, то другому никогда уже не продам, даже когда предлагают оплатить вот прямо сейчас или заплатить на 20 грн больше (было и такое) Тут для меня дело чести не подвести покупателя и не подставить человека ради лишней "десятки-двадцатки"

  • kate_ger 29 сентября, 15:09

    ++++

  • Ksena 29 сентября, 15:13

    +++Конечно, в разговоре должно звучать слово "бронь", а "не подумаю" или еще что-то! И желательно оговаривать сроки брони. Я если прошу бронь, всегда указываю до какого точно числа или времени. Если передумала, то сразу сообщаю об этом продавцу.

  • Ksusha80 29 сентября, 15:13

    +++

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 15:16

    Я именно это и писала... Подумать я не просила... Я именно просила " бронь " ...

  • your_style 29 сентября, 19:37

    о!вот это давайте я заплачу вам больше,меня вообще веселит)))я раньше не верила,когда читала как девочки пишут о таком,думала,ну что за бред?тут за копейку торгуются,а там прям больше готовы дать...таки бывает)))

  • NEMO1 29 сентября, 19:44

    Причем, самое парадоксальное, что никто не интересуется товаром, а тут, как только пишешь заветное слово "бронь" то сразу всем становится надо))0

  • Anna_Z 29 сентября, 20:13

    NEMO1, таки да, хоть бери и спецом пиши)))

  • NEMO1 29 сентября, 20:14

    Я вот как-то хотела провести такой эксперимент, но все руки никак не доходят)))

  • Anna_Z 29 сентября, 20:15

    та работает оно, у меня часто бронь и сразу люди активизируются

  • ONikSandra 29 сентября, 20:28

    это работает. если кто-то заинтересовался, значит хорошее :)

  • Anna_Z 29 сентября, 20:33

    была у меня как то одна пара. 60 человек добавили ее в избранное. а активизировались сразу после того как ее продала) дооолго висела

  • Lorendal 30 сентября, 01:52

    Ой, у меня кардиган сейчас висит... 38 человек поставили в избранное... он переплюнул только джинсы))) с 32 человеками...

  • Ksenya 30 сентября, 08:36

    У меня была куртка 76 в избранное добавили долго висела, пару месяцев, а купили на другом сайте.

  • vfhecz2011 29 сентября, 15:09

    А у меня ставят на бронь,я отказываю людям а потом полный мороз,или взяли реквизиты на оплату ,прошло четыре дня ,я уточняю а она мне пишет я жду первую выплату на ребенка ,вы понимаете дитё пять дней и она у меня берет реквизиты на оплату с тех денег что прийдут когда дитю будет три месяца,это вообще нормально?вот как тогда,у одной спросила если вам не подойдет отпишитесь чтоб знать что другим ответить,так там понеслось ее и бесит и типает когда видите ли ее подгоняют,бля а я что доктор,я не продаю реал ным покупателям потому что кто то тут нервный ,кто то думает что бронь это блин три месяца,чесное слово и чем дальше тем больше неадекватов,поэтому теперь если человек включает мороз и не отписывается я продаю первому кто готов оплатить,люди бессовестные идеш навстречу ,входиш в положение,и что тупо игнор или режим снежинка,вот теперь и я не ответил что подходит ок значит не надо.Так что бронь это вопрос такой,не известно как потом будет

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 15:11

    Я эт уже поняла ))))

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 15:13

    А вообще то я тоже таких не понимаю которые бронируют и включают " режим снежинки " ... Не подходит отпишись и не подводи человека...

  • AnnaTr 29 сентября, 21:13

    ))) ничего себе - бронь на 3 мес, мда...

  • IraTitova88 29 сентября, 23:39 1

    У меня тоже дама такая была: то погода не очень, то работа, то больница...и так больше 2ух мес., а товар сезонный!Но я дождалась все-таки ее!приехала, забрала!!!А на след.день, мол нам уже мала(ну то понятно, товар осенний, а уже зима-нафиг оно нам надо)!И что Вы думаете, в наглую приперлась ко мне домой, чтоб вернуть и забрать деньги!А изначально требовала встречи где-то поближе к ее дому, видите ли ко мне далеко ехать! Я в шоке от таких наглых и бессовестных личностей!!!Естественно вещь легла на год в шкаф,дожидаясь своего времени!
    А иногда прям аж интересно, насколько у людей развита фантазия на отмазки!!! Хоть записывай!)))

  • galaxy_ 29 сентября, 15:11 1

    А мне когда-то девушка дала реквизиты, пошла платить - терминал не работает, позвонила, чтоб подождала с отправкой (она как раз уже на почту собиралась), а она говорит: "кто первый оплатит, тому и поедет". Оказалось, что она 3-м (!) дала реквизиты и ждала кто первый оплатить, тому и отправит :)

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 15:12 1

    Веселенький продавец :) ...

  • haustenok 29 сентября, 15:15

    "Русская рулетка", прям :)) вот, коммерсант! Возьму на заметку :)))

  • Svetlana_Poland 29 сентября, 15:22

    класс.

  • Svetik_K 29 сентября, 16:24

    )))

  • Chupa_chups 29 сентября, 19:13

    У меня раз было подобное ).
    Несколько человек интересовались, а одна девушка спросит и пропадает, спросит и пропадает, реквизиты взяла и опять пропала. Появился покупатель с моего города, я первой написала, мол, до утра не оплатите, товар уезжает. А она не прочла и поздно оплатила ). Ну че, вернула ей ).

  • IrynaY 29 сентября, 15:12 4

    я так не делаю...
    я уверена, что репутация намного дороже сиюминутной выгоды...
    бронь - это гарантия, что вы не продадите товар никому другому в течение оговоренного времени...

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 15:15

    Вот и у меня было такое понятие о понятии " бронь " ... Сегодня поняла что глубоко ошибалась...

  • IrynaY 29 сентября, 15:17 2

    в чем ошибались..если вам пообещали бронь, то тогда продавец поступил некрасиво...
    бывает так, что кто-то просит бронь на уже забронированный товар..тогда я говорю, что его уже забронировали..вы вторая/третья/пятнадцатая на очереди....как-то так
    у меня такое бывало неоднократно

  • Chupa_chups 29 сентября, 19:15 1

    Я вот полностью согласна. Но бывает и так, что куча народа набирает реквизиты и все, поминай как звали. Вот честно, достает бегать за всеми, переспрашивать ). Так что в некоторой степени и продавца понимаю ).

  • IrynaY 29 сентября, 15:13 1

    единственное, когда-то кто-то просит бронь, я всегда уточняю временные сроки этой брони...и потом, по истечение ее всегда уточняю, что решил бронирующий:)

  • ONikSandra 29 сентября, 15:26

    Считаю, вы делаете абсолютно правильно! Вижу много продавцов, которые "делают одолжение покупателю" вообще общаясь о предложенном товаре, не говоря уже о том, чтобы что-то самому уточнить:(

  • vfhecz2011 29 сентября, 15:18 1

    Ну вот так же и у меня было покупатель торговалась до гривны,я согласилась ну ради бога,пропала,пишу реквизиты давать ответ давайде опять молчок четыре дня,и тут мужчина позвонил приехал к работе и купил ,я посетила как проданое,о боже что тут началось,она хотела именно сейчас деньги перекинуть а я вот не дождалась,а мне девушки посредники когда аыкупают товар я ж должна оплатить и подводить людей не буду,так извините чего я должна ждать с моря погоды,вот руб за сто что никто б не купил,кто хочет покупает,а нет, так начинается мозго...ка,еще и обиды потом,я даже без денег отправляю ,верю людям,а люди на новую почту за курткой ленне даже не пришли,я трое суток вызванивала эту додбаную гарячую линию чтоб возврат сделать,знаете так обидно 90 гривен отдала просто потому что поверила человеку,после такого не хочется вообще добро делать,подло и гадко так делать,неужели это приколы такие,на предоплату в 50 гривен она отказалась,боялась что я мошенница

  • Комментарий удален

  • Semijul 29 сентября, 15:33

    У меня девушка очень сильно просила забронировать за ней товар, я пообещала 2 дня, она ответила, что ждет зар.плату, нужна бронь дольше, я пообещала на неделю. Естественно честно держала бронь неделю. В течении недели она спрашивала не продала ли я товар и ооочень просила подержать его для нее и ни кому не продавать. Проходит неделя..... и она пишет, что она подумала что товар не совсем ей подходит.....

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 15:36

    Ничего себе , Вы терпеливая...

  • Maksimkina 29 сентября, 17:07 2

    Я так один раз по наивности (наверное одна из первых продаж в интернете :-)) ждала одну девушку 1 мес. -она очень просила придержать курточку до З/П , а когда настал этот момент-тишина, режим *** пишу ей, а она как ни в чем не бывало -извините мы уже купили. При всем это я отказала 3-м желающим :-( Вот что тут сделаешь?
    Если я как покупатель очень хочу заполучить конкретный товар, то я по возможности делаю предоплату ( за бронь), на клумбе или кидстаффе оформляю заказ через кнопку (предварительно договорившись с продавцом об отсрочке).
    Вот если вы бронируете ж\д билеты есть фиксированная оплата за бронь, в случае невыкупа ты эти деньги теряешь.Считаю справедливым вот такую вот компенсацию в случае отказа.

  • Olga2304 30 сентября, 15:05

    +++
    Не ставлю бронь без предоплаты хотя бы 10 грн. К сожалению, многие покупатели, запросив реквизиты, даже не отвечают потом на сообщения...

  • Oli_Vo4ka 30 сентября, 15:08

    Ольга а Вы сообщаете о принципе своей работы покупателю или молча соглашаетесь на бронь , а потом как ни в чем не бывало отдаете товар тому кто первый заплатил ?

  • Svetik_K 29 сентября, 16:26 2

    Добрый день. Бронирую всегда с удовольствием, но всегда оговариваю сроки брони (иногда даже в заголовке пишу время брони). Минута после этого времени считается, что бронь снята. Чтобы не ждать долго, бронирую на 24 часа с момента договора.

  • Ksenya 29 сентября, 17:22

    Очень дисциплинирует. Взяла себе на заметку. Так и надо писать. Бронь ваша на одни сутки. Потом все поезд ушел.

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 17:28 1

    Так а зачем бронировать на больше ? Сутки я считаю вполне достаточно что бы определиться... Или найти денежку на интересующий товар...

  • Ksenya 29 сентября, 18:46

    Вам достаточно. А иногда ищешь одно а встретил очень классную вещь которая в бюджет на сегодня завтра не вписывается. Или в пролетах попалось что-то. Я купила дочке на след зиму примиджи сапожки по очень сладкой цене. Девочка подождала несколько дней(3) а летом увидела сапоги в пролетах. очень понравились и попросила подумать до вечера( денег на сапоги не было в тот день) продавец согласился, а через час или два она их продала реальному покупателю. Я очень расстроилась. То есть я считала что была бронь до вечера, а она ничего не считала, ей важно было продать, я ведь могла и отказаться. Хотя я всегда держу бронь и перед тем как отдать другому еще раз спрашиваю.

  • Svetik_K 29 сентября, 16:29 1

    Если создаю Продавалку в Личке, бронируем, начиная сверху. Срок брони так же оговариваем. Не совсем поняла ситуацию с Таниной темой, но сколько у неё в теме бронировала, то видела, что она отписывается в порядке очередности.

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 16:36

    Я не хотела всеобщего осуждения продавца , я даже имен не называла... Я просто хотела узнать как правильно бронировать... очень расстроена тем что такая нужная штучка уплыла... Да там в теме девочка спрашивала о весе и о б/у товар или новый... спрашивала она передо мной ... А я уже после нее попросила у Тани бронь... Прошло пол дня, я в обеденный перерыв на работе хотела попросить реквизиты для оплаты а товар уже продан... Печаль печальная...

  • Svetik_K 29 сентября, 16:39

    Что там за штучка?) может и мне надо) так она последняя? Может, Таня ещё сможет заказать штуковин этих. У меня много раз так было: то витаминки по скидке заберут раньше, то крем какой-то. Таня потом ещё заказывает. Не расстраивайтесь )

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 16:43

    Протеин... Там цена была очень сладкая.... Увели из под носа :) ... Эхххх...

  • bonita 29 сентября, 16:44 4

    Кто первый заплатил, того и тапки. Для меня бронь это пустое слово. Ждать всех обещанных броней можно долго. Есть покупаю или не покупаю. Я фотоаппарат продаю, меня 10 человек попросили дать им время подумать и поставили бронь. ВИтоге они слились и я продаю свою зеркалку дальше. Теперь кто готов платить того и вещь

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 16:46

    Бонита то что это пустое слово я уже поняла... Сижу теперь , сопли вытираю :) ... " Абиднооооо " :)

  • bonita 29 сентября, 16:49 1

    Вернее не кто первый оплатит. А тот. Кто готов взять и оплатить через 1-2-3 часа например. Вот сейчас звонили, хотят фотик посмотреть в воскресенье. А вдруг у меня будет до этого дня реальный продавец. Я ему продам, а то жди и тот откажет. Просто покупатели разные . Вы ответственная, другие налепят броней до усрачки

  • Katerinka55 29 сентября, 17:44

    +++

  • Katerinka55 29 сентября, 17:48

    Для меня бронь реальная, только когда дают залог гривен 50, тогда я уверена, что человек выкупит. На словах бронь не воспринимаю, т.к. в большинстве случаев забронированную вещь не выкупали.

  • Adam_Her 29 сентября, 20:03

    мне вот лично очень понравился зимний комбез, но у меня не было денег. попросила продавца придержать несколько дней с частичной оплатой, что было на карточке. в итоге мне его придержали без нее. и я очень благодарна таким продавцам

  • ONikSandra 29 сентября, 20:30

    у меня такое тоже бывает. предлагаю пока частичную оплату. соглашаются

  • bonita 29 сентября, 20:36

    Ну предоплата это хорошо. Но вот я продаю фотик и обьектив стоит 9 тыщ. Одного буду ждать потеряшку, а он найдет где то дешевле или еще что то, других могу не найти))
    Про предоплату. Продавала платье. дали 400 гр предоплату. Но не вернулись)) Не ну я понимаю что мне хорошо, но я пока ждала их неделю, потеряла реального покупателя и 400 у.е!!)

  • Anna_Z 29 сентября, 17:18

    держу бронь, если покупатель попросил до определенного времени. Другий интересующихся ставлю в известность до какого числа бронь на товар, если не выкупают - продаю следующему) как то так))

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 17:24

    Вот и у меня было такое же представление о брони... И именно из за того что думала именно так я сегодня лоханулась... Да и тему эту создала только для того что бы понять может у меня какое то не правильное понятие брони... Век живи, век учись...

  • Anna_Z 29 сентября, 17:25

    но это я подтверждаю сразу если ставлю, обычно и в объявлении пишу.

  • Legendovna 29 сентября, 17:28

    А мне до сих пор неловко перед покупателем.Перед моим отпуском все подробно оговорили по замерам,договорились об оплате через неделю,я спокойно уехала на море.приезжаем-дома интернета нет,в Ашане поймала вай-фай и сразу сообщение"беру брюки,давайте реквизиты".Мне даже в голову не пришло,что это не мой первый покупатель, подтвердила заказ,сразу же оплатили, я отправила...и только потом поняла,что отправила совсем не тому,с кем договаривались изначально.Вроде и нет моей вины,а вот...муляет мне, что подвела человека.

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 17:31

    Бывают и такие форс мажоры... И потом так хреновенько себя чувствуешь....Вроде и не виноват ни в чем, а все равно чувство вины гложет...

  • morisovna 29 сентября, 17:30 1

    Когда просят - добавляю в обьявление - бронь до такого-то числа.
    Например сутки прошли,человек не обьявился - убираю.Я ничего не потеряла,человек передумал.
    А если есть реальный покупатель - пишу первому - готовы забрать сейчас - я продаю или как?

  • Katerinka55 29 сентября, 17:49

    +++

  • Nataliia 29 сентября, 17:47 2

    Никогда не прошу бронь. Вообще не договартваюсь с продавцом, если не готова оплатить прям щас. Ну вот не хочу попадать в такие ситуации ) хотя продавала небулайзер, девушка долго выясгяла все, потом просила бронь до зп. И я, как порядочная, держала за ней бронь, хотя она вполне могла меня продинамить. Потом еще тряслась, что что-то будет ей не так и он ко мне вернется битый ))

  • Chupa_chups 29 сентября, 19:22

    И я никогда не прошу. Нет денег - не суйся в магазин )).

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 20:35

    Самое обидное что деньги были... Времени не было.. Поставила бронь ранним утром , думала что в обеденный перерыв спокойно оговорю с продавцом сделку... И не судьба... Дергнул чёрт меня написать " бронь " вместо " покупаю " ...

  • ONikSandra 29 сентября, 20:38 1

    на самом деле "покупаю" продавца тоже не обезопасит, поэтому не понимаю, почему "бронь" не прокатывает...

  • Julia013 29 сентября, 20:51 1

    я бронь не прошу, но заказ могу оплачивать сутки с момента запроса реквизитов. у нас в селе напряг с банкоматами ПБ. продавцов предупреждаю.

  • Nataliia 29 сентября, 20:56 1

    Если ставите бронь, значит берете реквизиты сразу. Или оговариваете, до когда бронь. Ну мне чето все сразу пишут реквизиты ))) если не сразу - я ж могу и не купить)))

  • ONikSandra 29 сентября, 21:30

    так вы ж можете все равно не оплатить :)

  • Nataliia 29 сентября, 22:04 1

    :)))) я не думала о таком развитии событий, надо попробовать ))

  • Jaroslava_shop 29 сентября, 18:06 1

    Когда мне говорят, я подумаю, то я предупреждаю, что в наличии только 1-2 пары. Пока вы будете думать, может купить кто-то другой. Когда просят реквизиты, я даю и предупреждаю, что на оплату даются одни сутки. Если находится на эту пару еще один покупатель, а прошли почти сутки и первый не оплатил, то звоню первому и спрашиваю, будут ли оплачивать или можно продать другому? Если хотят бронь на 3 дня и больше, пожалуйста, предоплата 80 грн и буду держать для вас бронь (обувь).

  • Yljana 29 сентября, 19:20

    Я во всех обьявлениях указываю бронь на оплату сутки, если через сутки не оплатили и не отписались, а нашёлся новый покупатель - продаю и пишу предыдущему, что бронь снимаю....

  • zolu6ka 29 сентября, 20:15

    По хорошему, если бронь и кто то вдруг пишет, что хочет купить, и готов это сделать немедленно, то я спрашивала у того, кто бронировал, что он решил, и продала, или нет.

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 20:17

    Вот и я все таки придерживаюсь такой мысли... Это и по хорошему и по человечески...

  • ONikSandra 29 сентября, 20:30

    и я так считаю

  • Mariana 29 сентября, 21:13

    я запитувала в людини в неділю чи буде купляти, так, так, тримайте бронь, до середи не працювали термінали в місті, а сьогодні вже передумали...

  • ONikSandra 29 сентября, 21:31

    Ну такую длинную бронь я тоже не понимаю... А вообще мне было бы неудобно уже отказываться...

  • zolu6ka 30 сентября, 08:34

    Я б не держала такую бронь. Я сразу предупреждала всегда, держу бронь до нового реального покупателя, так как мне нужно продать, но всегда спрашивала того кто бронировал, это просто честно.

  • panda23 29 сентября, 21:45

    У меня (не тут, правда) парень один умолял-просил туфли мужские. Сказал что оплатить сможет только в понедельник.
    В понедельник - не получилось у него(задержался де-то в селе). Во вторник он вроде как отправил деньги через терминал, но мне они не пришли. В среду ему вроде как пришла смс что деньги не дошли и будут ему возвращены. Обещал оплатить в четверг. И с того момента он заходит - читает мои сообщения и не отвечает.
    А самое обидное что четверг это было 1 сентября. А мне в последние дни августа 3 человека звонили хотели эти туфли на 1 сентября купить, и я всем говорила что мол извините, они на брони за другим человеком....
    Прошел месяц - а на туфли ни одного желающего... Конечно все уже валянками запасаются, какие тут уж туфли((((
    Обидно! ОЧЕНЬ обидно!
    п.с.: а тот парень вообще говорил мне мол "вот ссылка на портал житомирской мерии, посмотрите - я депутат житомирского городского совета, я людей не обманываю! вышлите мне эти туфли сегодня, а я завтра приеду в город и оплачу")))))))

  • ONikSandra 29 сентября, 22:06 1

    да уж - нет веры нашим депутатам :)

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 22:09

    Так а чего удивляться , депутаты всегда брешут :)

  • Chupa_chups 29 сентября, 23:57

    ))))))

  • Arina20 29 сентября, 21:51

    У меня поставили как-то бронь и тишина и реквезиты взяли ну я жду день-другой ,на третий другая просит продать я обясняю что на броне ,девочка была готова сразу же оплатить та потом от писалась что не будет покупать но ответа дождалась))и спокойной душой продала другой !!!всегда держу бронь могу в лоте даже не указывать что бронь ,иногда спрашиваю на какое время бронь и пиши в лоте мол до такого числа бронь!,!всякое бывает

  • Elena_Q 29 сентября, 21:59

    Обычно даю бронь на 1- максимум 2 дня, если появляется другой покупатель сообщаю ему что бронь, например до среды; если второй покупатель готов ждать, в день окончания брони отписываюсь, продано или нет- по факту иногда из-за этого теряется оба покупателя. По поводу вашей ситуации- не расстраивайтесь, это всего лишь вещь, купите другую. В любом случае, если вещь в 1 экземпляре или ограниченом количестве и очень нужна и все подходит-нужно брать не откладывая в долгий ящик. А тема не поможет выяснить все про бронь тк правил конкретных не существует и все делают по разному- при каждой покупке все индивидуально

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 22:04

    Спасибо за подробный ответ ... Действительно правил не существует... Все держится на порядочности... Хотя очень и очень обидно... Но то такое :)

  • YanaVB 29 сентября, 21:59 1

    Считаю,что вопросы о товаре-ето просто вопросы.А бронь-ето подержтите товар за мной!!!

  • Oli_Vo4ka 29 сентября, 22:04

    Согласна... Тоже так думала...

  • Julia013 29 сентября, 22:06

    ++++ на то она и называется бронь, а не вопрос

  • ONikSandra 29 сентября, 22:08

    и я когда спрашиваю о товаре, не считаю, что бронирую и должна теперь купить :)

  • YanaVB 29 сентября, 22:11

    Продавец в етом случае не прав.Просто не захотела рисковать.Всем наобещала,а попался реальный покупатель-бигом продала!

  • Krulya 29 сентября, 22:46

    Я вообще как-то оплатила товар,предварительно все согласовав. А потом продавец написала,что балетки ее подруга померяла и забрала. Деньги вернула,но обидно было.
    И ситуация,как у Вас,автор, тоже была. Попросила бронь до трех часов. В пол четвертого уже продали. Опоздала я((9

  • Allunya 29 сентября, 22:59

    Ох, уж эта бронь... 22.09 на ОЛХ написали-завтра оплачу, не дождалась, сегодня со спокойной совестью продала эту вещь на клумбе

  • Manik 29 сентября, 23:25

    Всегда стараюсь идти на встречу покупателю. Сегодня получилась такая ситуация, что написал что туфли есть, оказалось что коробки на складе перепутали и их нет, а девочка попросила забронировать до конца дня...ну правда она и не появилась больше, но получилось со стороны вроде я передумала.
    Были случаи когда предлагали большую сумму, отказывала

  • Chumachechaya 30 сентября, 00:20

    Я как продавец, разрешаю бронировать товар. Сроки оговариваю с покупателем сразу. Если покупатель выразил готовность приобрести товар и просит реквизиты сразу, то после получения реквизитов даю сутки на оплату. После чего, очередь переходит к следующему желающему. Если покупатель еще не решился на покупку, - даю ему сутки на подумать, и потом по "старой схеме" - сутки на оплату. Когда покупателю даешь понять, - "За Вами на завтра бронь до 19.00", - то решение о покупке покупатель принимает очень быстро.

  • sveta4you 30 сентября, 07:05

    Я тоже так делаю+++

  • ONikSandra 30 сентября, 09:41

    Да ,, четкие сроки стимулируют

  • de_la_Fere 30 сентября, 19:48

    В комиссионках все четко))

  • MaMalish 30 сентября, 09:53

    У меня всё просто.
    Попросил покупатель реквизиты,значит готов купить.
    Потенциальным покупателям даю шаблон с реквизитами,где сразу же под ними стоит оговорка "Бронь - 1 сутки,если нет других договоренностей".
    Т.о. я снимаю с себя ответственность за наличие вещи после 1 суток.
    В 90% - оплата происходит в течении суток,т.к. и покупатель заинтересован получить свою покупку быстрее.
    В 10% случаев покупатель пишет об отсрочке - ок,не вопрос,если мы с ним это оговариваем сразу (5-7 дней вполне могу подождать,редко - дольше). Иногда бывает отсрочка с авансом.
    Недавно был случай. Покупатель попросила замеры,а наутро другой покупатель эту вещь был готов купить сразу. Я продала второму,т.к. попросить замеры не расцениваю как 100% готовность к покупке. Первый покупатель обиделся конечно. И мне,конечно,не очень приятно...но за столько лет,столько обещаний и и гарантий купить "точно-точно" повидала,что теперь не хочу менять свои правила.
    Другая ситуация. Покупателю уже ночью даю реквизиты на оплату за пижаму. Утром вторая покупатель выбирает несколько вещей и в т.ч. хочет именно эту пижаму. Предлагает заплатить больше,но чтобы только получить её,уговаривает меня отказать первой,мол пижамы нет и т.д. Но здесь мой принцип - я дала человеку сутки на оплату,и не могу подвести. Второму покупателю предложила другую пижаму,которая сразу ей не очень нравилась...но,хоть мне и не очень выгодно (а покупателю хочу как-то скрасить отказ в понравившейся вещи), опускаю цену прилично. В результате и оба покупателя довольны(при встрече и пижамка понравилась), и я,как продавец,тоже - вещи проданы,покупатели довольны.

  • KaraJul 30 сентября, 10:42 1

    Если мне нужен товар - я его покупаю. Если что-то не понятно - задаю вопросы. Все. А бронь - это дуристика полная. Еще ни разу не один человек не выкупил у меня то, что бронировал. Могу подержать "бронь", если хотя бы попросили реквизиты на оплату. А в остальном - кто первый, того и тапки.

  • Oli_Vo4ka 30 сентября, 10:48

    Но Вы ж наверное покупателю все это говорите ? Не просто молча соглашаетесь на бронь и так же молча продаете другому ?

  • ONikSandra 30 сентября, 12:05

    главное - предупредить о механизме своей работы, я считаю. потому что все по-разному работают

  • KaraJul 30 сентября, 12:40

    Ну это да)) Если уж приняла бронь, то держу

  • Комментарий удален

  • Oli_Vo4ka 30 сентября, 12:59

    Но Вы наверное и неподтверждаете бронь ? Вы ж наверное говорите о таких нюансах как аванс ? Или так же соглашаетесь на бронь а потом по тихому отдаете тому кто первый успел заплатить ?

  • Комментарий удален

  • Oli_Vo4ka 30 сентября, 13:23

    Когда то там в будущем может быть купит или не купит - я так понимаю это встречается очень часто... Поэтому скорее всего продавцы так и относятся к понятию " бронь " ... С этой темки я для себя сделала вывод что все же если ты заинтересован в какой либо вещи , то нужно вносить задаток.. Это и будет гарантией, а мифическое понятие " бронь " уже не работает...

  • Flash 30 сентября, 15:10

    Я как покупатель никогда не бронировала. Сначало думаю, потом уже сразу беру. А какой смысл морочить людям голову?

  • Oli_Vo4ka 30 сентября, 15:17

    Вот иногда такое бывает... Смотрите описываю свою ситуацию ... Шесть утра, спешу собраться на роботу... Пока пью кофе просматриваю ленту кашалота, и тут ОН :) товар который мне очень нужен... Времени у меня просто в обрез, уточнять детали реквизиты и прочее.. мне проще попросить бронь и в обеденный перерыв спокойно совершить сделку... Так я и делаю, прошу бронь, продавец подтверждает что да, бронь за Вами... Это я читаю пока еду в метро... В обед захожу попросить продавца реквизиты и печаль печальная... ОН продан... Второй день печаль... Ну разве так честно ? Зачем обещать ? Если бы продавец хотел что бы я внесла предоплату - да не вопрос... Но мне никто о таких нюансах не говорил... Вот благодаря этой теме теперь знаю что если товар меня оооочень интересует - вноси предоплату... Как то так...

  • Hattula 30 сентября, 15:24

    я покупаю у многих кукольников куклы для себя или просит подруга или знакомые для своих детей с моего города. Продавцы держат бронь сутки или двое, не оплатил в срок товар отдают другому покупателю. Я лично держу бронь до последнего на свои товары, пока все выкупали в срок покупатели и не было накладок. Слово бронь обязательство выкупить до определенного сроку не более.

  • Allunya 30 сентября, 15:33

    если после брони 3 дня тишины, считаю, что покупатель пропал и продаю дальше

  • Oli_Vo4ka 30 сентября, 15:35 1

    Так правильно делаете... Из за таких покупателей и другим нормальным не доверяют....

  • Missis 30 сентября, 18:49

    мне тоже писали беру и брали реквизиты, дальше тишина.)
    поэтому, это право продавца, продать, кому считает нужным.

  • nata1971 30 сентября, 20:11

    Бронь на то она и бронь,чтобы товар не продался,но был выкуплен обязательно!!!!все остальное договор!у меня была ситуация,когда увидела то,что надо,а денег .....спрашиваю продавца,можно,чтобы подождали с оплатой и не денек,а неделю или даже больше,уже не помню,но назвала число.продавец тут же согласился,тут же уточнил за товар и сказал,что товар отложен,я взяла реквизиты ,деньги получила раньше,оплатила и через пару днй получила товар!!!вот как-то так все успешно обошлось и знаете,я даже и не задумывалась,что что-то не так может быть,хотя переживать должен бы продавец,я сейчас думаю чего она поверила?но задумалась только после этой темы.девочки,удачных покупок и продаж!!!!а для этого надо быть просто порядочными людьми!

  • Oli_Vo4ka 30 сентября, 20:20

    Вот , вот... Просто нужно быть порядочными людьми... И если уже дал слово то держи его... И я Вам скажу больше, это касается не только продавцов но и покупателей.... Просто я так поняла что очень часто встречается то что бронь ставят и пропадают ...

  • Allunya 30 сентября, 22:03

    Тем, кто не первый раз у меня покупает и на 2 недели откладывала, тк просили подождать до зарплаты.

  • Allunya 30 сентября, 22:04

    но люди предупреждали о сроках, бывало раньше оплачивали

  • nata1971 1 октября, 09:41

    Да,наверное,кому как повезет.но иногда действительно все что бог не делает,то к лучшему,может когда бронь и не выкупили лучше,чем бы выкупили и потом получили бы какую-нибудь каку-цвет не тот,размер уже не тот и тд. Вообще г....неца хватает.

  • nata1971 1 октября, 09:43

    Это я для продавцов писала,отпустите с миром таких покупателей.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться