Вроде и правила не нарушают, а по факту...

Столкнулась с тем, что продавцы аукциона на третий день после оплаты высылают трек посылки, а отслеживаться она начинает через 2-3 дня. Т.е. отправление принято через 2-3 дня после того, как продавец написал номер посылки. И получается, что посылку получаешь уже на 2-3 дня позже, чем должно быть. Это очень неудобно, так как подстраиваешься под то, чтоб меньше ходить на Укрпошту и стоять в той очереди, а сразу несколько забрать в один день. Но с такими продавцами не получается.Я правильно понимаю, что продавец на 3-ий день создаёт в кабинете посылку, а идёт высылать её через 2-3 дня. Вроде и прислал трек, правила не нарушил, а по факту - оправил тогда, когда ему удобно, практически через неделю после оплаты. Если покупатель не оплатил в первые часы, то уже грозно напоминают об оплате и правилах аукциона, а сами когда хотят, тогда и отправляют.

Или я ошибаюсь? 

Темы: Пересылка товаров

Ви знаєте, що аукціон на Кашалоті допомагає економити? Спробуйте.

→ Смотреть все предложения

78 комментариев

  • nikalina1986 23 января, 13:39 9

    Единственное оправдание, когда выпадает на выходные. А в остальном, да так и есть.

  • 10 комментариев
  • Комментарий удалён

  • Комментарий удалён

  • irysska 24 января, 10:09 2

    @Katya_1988 Даже не странная, а по другому это называется....неуравновешенная дама.
    На ауки не ходит, а тут...

  • Elenka2016 23 января, 13:44 18

    Мое мнение: если нужно "на вчера", то покупать оффлайн. На ауке часто цена ниже, чем оффлайн - это, по моему мнению, нивелирует неудобства.
    Я тут на ауке, в основном, как покупатель, если что)))

  • super_mylatka 23 января, 20:34 9

    Есть правила и давайте их придерживаться. Так и бардак начинается.

  • Elenka2016 23 января, 21:19 3

    @super_mylatka Это вы кому? Я правил придерживаюсь. Тон смените, а то ощущение, что я вам прям задолжала)))

  • super_mylatka 23 января, 22:04 9

    @Elenka2016 Вы пишите что нужно делать скидку на то что тут товар дешевле и всякое такое. Это учтено, в обычном интернет магазине отправка или в день оплаты или на следующий день максимум. Тут же без учёта дня проведения аука ещё полных 3 дня и плюс выходной. Так что покупателю 2 дня на оплату, продавцу 3 дня на ОТПРАВКУ, а не на создание номера в кабинете.

  • Natala 23 января, 13:45 33

    Вот Вы пишите, что подстраиваетесь под то, чтобы меньше ходить на почту и забирать несколько посылок сразу. Да, это очень удобно. И я так делаю. Но, возможно, и продавец делает то же самое - подстраивается под то, чтобы меньше ходить на почту и отправить несколько посылок в один день.)

  • 2 комментария
  • tanya333 23 января, 14:38 2

    @Maxsimm Мысли вслух

  • Kotya_3 23 января, 16:55 12

    Ну покупатели не оплачивают тогда, когда им удобно или когда деньги появятся. Оплачивают согласно правилам. А продавцы(не все) идут отправлять, когда им удобно.

  • Alex_Raby 23 января, 20:04 1

    @Kotya_3 нууууу вообще не всегда, и я как покупатель и продавец была в разных ситуациях, иногда сама прошлепывала оплату и платила комиссию, а иногда и могу подождать, если вежливо попросят) Тут как говорится, на кого нарвешься

  • Ole_nka 23 января, 13:53 20

    Тоде больная тема.
    Пишу продавцу: номер посылки можно?
    В ответ: холодно, пойду в четверг.
    Как только приедет, отзыв напишу.
    Достали уже, продавцам значит только попробуй вовремя не оплатить, сразу отзыв лепят, а как покупателям, так пусть ждут

  • Panda 23 января, 13:54 5

    Да, есть такое.
    Мне нравится, когда продавцы прописывают например "отправка УП вт и чт", понимаешь, чего ждать.
    Но не у всех есть четкий график, поэтому если очень хочется определенности - остается только уточнять "сориентируйте, пожалуйста, когда сможете отправить?" Я так делаю.

  • ChildrensPlace 23 января, 14:15 2

    Причём в лоте это не описано. Меня это бесит, я бы тогда и ставку не ставила.

  • Kotya_3 23 января, 16:56 1

    Мне тоже нравится, когда продавец четко пишет, когда отправка, если даже и задерживается. Есть понимание и нормальное отношение.

  • nata260774 23 января, 13:57 7

    покупатели тоже разные бывают https://kashalot.com/club/post-31582859/, вот вы пишете "так как подстраиваешься под то, чтоб меньше ходить на Укрпошту и стоять в той очереди, а сразу несколько забрать в один день.", а продавец должен каждый день носить по 1-2? все стараются и планировать и правила соблюдать)

  • Julia_2014 23 января, 13:59 13

    Посилка відправлена це не номер ттн, а прийнята на відділенні.

  • Julia_2014 23 января, 13:58 9

    Так в чому проблема? Дали номер, посилка не відслідковується сьогодні - завтра, пишіть продавцю і модератору. По номеру посилки теж видно, коли відправили, з порушенням термінів чи ні.

  • Julia_2014 23 января, 14:00 13

    За правилами посилка має бути відправлена, а не просто створена. Так що це порушення правил.

  • Mariya_S 23 января, 14:41 7

    Блин, а я дура всем высылала в срок.

  • Mariya_S 23 января, 14:43 14

    Я думаю, вам стоит при получении смотреть на дату, указанную на накладной, которая приклеена на посылку. Тогда вы сможете убедиться в своей правоте и выставлять претензию продавцу.

  • 4 комментария
  • Vesnyana_ShN_ 24 января, 11:21 1

    @Svetlanka15 Дякую, буду знати :) я тоді створила і зразу роздрукувала, тому на час особливо звернула увагу, що мало не серед ночі...

  • just_Tanya 24 января, 11:45 1

    @Vesnyana_ShN_ Но при отправке посылки, в банке чистый данных Укрпочты будет храниться та дата, когда оператор ее обработала. И эта дата есть в тренинге на сайте укрпочты

  • just_Tanya 24 января, 11:45

    @just_Tanya В трекинге

  • just_Tanya 23 января, 15:28 4

    Ну не обобщайте, не все такие. И у многих есть оф работа , кроме продажьна кашалоте, и семейные обязанности никто не отменял.
    Но , в целом, согласна с выше чем написанным - пишете жалобу модератору, или в отзыве прикрепляет скрин прилагаете трекинга посылки и из первых писки сообщение, когда да "типа отправила",
    лечится на раз, "как бабка прошептала".

  • amantis 23 января, 15:49 4

    я отправляю в день оплаты или на следующий день
    есть классные продавцы на аукционе, например, Mayda, девочка отправила мёд в тот же день оплаты! считаю, что это уважение к покупателю, это нормально не заставлять ждать.
    уже столкнулась с продавцом аукциона, когда после оплаты бросила номерочек накладной укрпочтой, а реально отправила через 3 дня. сначала посылку отслеживала, все время было - посылки нет, а сейчас уже и не хочется. да, и не нарушение это, но и покупать нет желания, когда надо ждать доставку неделю или больше.

  • Kotya_3 23 января, 16:49 4

    Согласна! Одно дело, когда продавец предупреждает, что возникли проблемы и отправит посылку позже. Все люди, все понимают, если нормально. А тут получается, что покупателя за лоха держат. Больше нет никакого желания покупать у таких. Лучше купить у другого, пусть и переплатить, но с нормальным отношением и вовремя отправленным товаром.

  • amantis 23 января, 16:54 1

    @Kotya_3 вот именно.
    если бы в описании лота была информация о том когда продавец отправляет, наверняка бы 50% покупателей отвалилось бы.
    хорошо, когда покупателю все равно когда получит, но многим это важно, тем более продукты питания.

  • Borisova 23 января, 16:51 4

    я например отправляю много посылок и я вчера дала клиентам номера ттн и только в понедельник после обеда укрпочта их внесет в систему если все будет хорошо !! хотя я сегодня завезла. Но многие считают что она уже едет , а она просто лежит на отделении

  • 19 комментариев
  • Sabina 23 января, 19:17

    @Mariya_S Это констатация факта. Уже давно дают номер ттн, а не фото с чека..

  • Sabina 23 января, 19:19 1

    @SoVa_toys У нас есть уп, но через кабинет. Чеки тоже естественно не высылаем. Накуя если есть номер ттн? Только потому, что какой то умничке нечего делать?

  • Alena_odegki 23 января, 23:57 11

    @Mariya_S все верно,мне одна такая умничка прислала не на 600грн.товара,а какие-то вонючие банки , то есть , пришла бросила и ушла, а мне налепили чужую наклейку, пришлось долго разбираться с ней,чтоб вернуть свои деньги, там мою посылку получили и молчали,ну а прод не хотел терять денежки и пытался отморозиться , типа вина почты...пока я , в ее городе-не выяснила,что она оставляет посылки,а трек накладные забирает потом,вот так , те кто бросает посылки , это до первого такого случая - 100%
    ну я то,в любом случае верну свое,а есть мягкие люди и остаются ни с чем,потому что,видите ли продавцу далеко ходить,так стой там,пока все посылки проведут,это твоя работа

  • Ashatan1983 23 января, 17:00 1

    Я с пгт. Даже если чек предоставлю об отправке вовремя, то посылка начинает отслеживаться через 2-3 дня Всегда, когда попадает в областной центр!
    Отправила сегодня я по факту, чек предоставила ,а уедет во вторник, так как сегодня машина могла уже уехать до меня(нет точного графика прибытия) а понедельник у них выходной. Вот уже 3дня, а потом еще 2 дня не прослеживается пока не доедет до областного центра. Уже 5 дней посылка может не прослеживаться. Потому не факт что продавцы обманывают.

  • 1 комментарий
  • super_mylatka 23 января, 22:17 9

    Не в этом дело. Есть хитрозделанные. Оплату хотят как только дали реквизиты, в отправку тянут и делают с покупателей барана и, типа вот вам номерок, а относят товар когда им угодно

  • Kotya_3 23 января, 22:28 2

    @super_mylatka Вот! Вы написали именно то, что я имела ввиду.

  • Комментарий удалён

  • Комментарий удалён

  • 12 комментариев
  • super_mylatka 24 января, 11:53 6

    @SoVa_toys Чем торгую? Когда последние лот выставлен? Выставляла вещи после сына. Это по вашему торг на ауке? Идите дальше торгуйте на сайтах и вовремя отправляйте людям товар. Всех благ!

  • Комментарий удалён

  • super_mylatka 24 января, 17:27 1

    @SoVa_toys У вас явно проблемы :smirk:
    Единственное скажу, за свои слова можно и поплатиться

  • Alena_odegki 23 января, 23:47 7

    да,есть такие хитрожопые! сразу пишу модератору,в тот же день бегут отправлять, и -о чудо !!! посылка сразу отслеживается,а не вот эти вот сказки,что по 2-3 дня может не отслеживаться

  • super_mylatka 24 января, 08:33 7

    Поддерживаю. У нас народ любит делать из кого то дураков.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб