Испорченное настроение и разочарование в сайте....

4 года размещаю одни и те же лоты в одной категории. Пол года назад акция в этой категории, лот снимают…  После убеждений модератора возвращают комиссию за лот и разрешают размещать дальше это лот в этой  же категории.

Акция 7 февраля. Приходит сообщение : «Ваш лот снят за нарушение правил».  Ну думаю, ладно.. Смотрю, а снято 4 лота. Начинаю спорить с модератором, что это не справедливо. Целый день трачу на переписку с модератором, к вечеру разрешают один лот из удаленных разместить.  Создаю тему, хотелось услышать мнение. Как только скидываю скрины переписки с модератором, где то можно, то нельзя, тему сразу удаляют, я даже не успела прочитать все ответы.  На все аргументы модер отвечает: «К сожалению, Ваш вопрос не может быть рассмотрен иначе. Хорошего дня!»

Ладно, смирилась. Разместила лот в ту категорию, на которую указал модератор. И зашла посмотреть лоты в ту категорию, которую мне нельзя. И была в шоке!! Там размещены аналогичные моим лоты, а некоторые очень даже далекие от категории.  Пишу модераторам с вопросом: «Как так? Одним можно, другим нельзя?» .

 На следующий день  захожу посмотреть были ли ставки на мой лот. Смотрю , а он удален... Как так? Без всяких сообщений. Пишу опять модератору: « Что опять не так?».  Ответ: « Ваш лот удален по ошибке, комиссия возвращена, можете выставлять снова».  Смотрю, а лоты,  на которые я указала с явными нарушениями,  активны. Спрашиваю:  «Почему так?». Мне ответили, что продавцы получили предупреждение. Как так? Мне без сообщений и предупреждений снимают, а кому-то просто предупреждение и они  продают дальше? Как так? Ответ модератора: «потому, что 7.02. была акция и все лоты снимались»….

Разочарование в аукционах….

36 комментариев

  • GlamKid 10 февраля, 09:29 5

    Не поняла, то есть Вы все время нарушали, а теперь расстроились, что Вас наказали за это?

  • Yulia110678 10 февраля, 09:57

    По моему мнению не нарушала. И пол года назад была подобная ситуацию. Модератор принял мою сторону и все было нормально.

  • GlamKid 10 февраля, 09:30 2

    Что ни тема про аукцион, то открытие. Одна подделками торгует, другая нарушает и возмущается.

  • 17 комментариев
  • GlamKid 10 февраля, 19:52

    @Yulia110678 А прочитать выше? Писали, что это моя тема, а она не моя. Я никого не оскорбляла. Или Вы не умная?

  • Yulia110678 10 февраля, 20:35

    @GlamKid Не настолько, как Вы

  • GlamKid 10 февраля, 20:57

    @Yulia110678 :see_no_evil:сочувствую.

  • Katya_1988 10 февраля, 09:36

    Хотелось бы понимать, какой товар и в какую категорию был размещён.

  • 3 комментария
  • LoVeM 10 февраля, 09:59 17

    @GlamKid На кожен товар є свій купець)

  • Комментарий удален

  • Комментарий удален

  • Yulia110678 10 февраля, 10:00 3

    просто обидно, почему одним просто предупреждение и они торгуют так же как и торговали, лоты не удаляются. А у меня удалили лоты без сообщений и предупреждений, хотя пол года назад можно было.

  • 3 комментария
  • Yulia110678 10 февраля, 10:21

    @Helper_Yuliia Почему раньше можно было? Ваш ответ скрин выше. И у меня Вы сняли без всяких предупреждений и сообщений, а остальным можно было. За тот лот (монета), за которое пришло сообщение, согласна, может и так. ПОЧЕМУ РАНЬШЕ МОЖНО БЫЛО, а в день акции Вы передумали и просто сняли...

  • Helper_Yuliia 10 февраля, 10:27 2

    @Yulia110678 То, что раньше лот не был снят, это не значит, что он не нарушал правила аукциона. К сожалению, мы не можем постоянно модерировать лоты на аукционе. В основном, мы реагируем на жалобы от других пользователей. В дни акции, мы более тщательно следим за лотами и в такие дни, мы снимаем все лоты, которые нарушают правила аукциона, без предупреждения.

  • Yulia110678 10 февраля, 10:28

    @Helper_Yuliia Вы сами лично разрешили его выставлять, скрин Выше.

  • Yulia110678 10 февраля, 10:28

    Тем более получается, что 2 лота просто удалили...

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб