Как бороться с НОВОЙ ПОЧТОЙ

Вот честно достало, едет груз 2 места , одно пришло, другое место где то там...потеряли.. Цена вопроса 4400.  И одно место я получить не могу , пока не придет 2 е. Сказать что злая ничего не сказать.:imp:

То приезжает с опозданием на 2 дня, то уехала не туда посылка.

Как бороться? 

Темы: Пересылка товаров

16 комментариев

  • Sav_Vika 11 октября, 18:09 1

    Требуйте скидку на доставку и вообще бесплатную доставку!

  • Aleanka 11 октября, 18:14

    Да вот жду закрытия и буду звонить ..

  • Sav_Vika 11 октября, 18:15 2

    @Aleanka а больше ничего и не сделать, не морды ж им бить

  • Aleanka 11 октября, 18:16

    @Sav_Vika Я бы набила ))

  • Eri_Baby_Smile 11 октября, 19:53 1

    у меня когда так получается, то мне одтают то что приехало, выдают чек, делают на нем пометку что доставка оплачена и выданы такие-то места
    потом когда приезжает остальное, они мне звонят, прихожу забирать с чеком

  • 5 комментариев
  • Aleanka 11 октября, 22:44

    @Eri_Baby_Smile Так я звонила на горячую линию, и глухо(

  • Elena0209 12 октября, 10:37

    @Aleanka Я вчера с утра позвонила, они зубы заговаривают по типу извините ит.д. я такая хорошо, но промокод мне не забудьте. Ждала до вечера , не пришел. Еще раз позвонила, девочка сказала что утром не оформили заявку. Оформила. И сегодня уже получила

  • Aleanka 12 октября, 10:55

    @Elena0209 Мне только утром пришло что ваша заявка оформлена, хотя еще вчера звонила раза 4 . у меня клиенты ждут свои посылочки , а на почте голову морочат, не знают где она находится, нигде не отслеживается.

  • JuliaLesnaya 12 октября, 08:32

    Я, как и все мы, много лет пользуюсь НП. Но такое ощущение, что на работу пришли диверсанты, присланные конкурентами или готовят почву под рейдерство))). У меня никогда проблем с ними не было, но вот тоже, отправляла товар в сервисный центр от интернет-магазина по гарантии, в другой город, причём магазин плотно сотрудничает с НП, все посылки за счёт юр. лица и на НП даже спец. менеджер, курирующий это юр. лицо. И вот от меня все ушло и дошло, СЦ заменил мне деталь и отправил обратно. И вот моя посылка резко пропала со-всех радаров, так сказать. На моё обращение приняли запрос и вяло разбирались. Я подключила менеджера из СЦ, там девочка с опытом разборок с НП оказалась))) и о чудо, нашли мою посылку в другом городе, другому клиенту юр. лица уехала, а тот порядочный отказался. И вот теперь думаю, лучше бы они её потеряли)))), так как магазин уже собирался выслать мне новый товар, ибо клиент не должен страдать от косяков НП, а магазин потом бы разбирался с НП. Теперь боюсь, пока моя лампа калапуцалась по просторам родины, не поотбивали там внутренности. Буду проверять на месте.

  • Aleanka 12 октября, 08:51

    Просто кошмар

  • JuliaLesnaya 12 октября, 08:56 1

    @Aleanka На самом деле, это сейчас работники такие, и не только на НП.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб