Укрпочта!

Проблема такова...

Я оформляю посылки онлайн

И отношу на почту

И вот,в четверг я отнесла уже вечером посылки, суббота, воскресенье, понедельник у них выходные дни были..

Посылку в пятницу не отправили,якобы отложили её в посылки  для выдачи,или что,толком не объяснили.. теперь покупатель будет , чья посылка задержалась 1 рабочий день, требует узнать номер укр почты и будет с ними разбираться

У вас такое было? Или всегда посылки уходили мгновенно?

Темы: Пересылка товаров

28 комментариев

  • Hungary2705 20 августа, 23:01 1

    Какое там мгновенно...
    При мне пробили, прихожу домой, а они в статусе СТВОРЕНО
    На следующий день уточняю, как этот фокус делают, это не мы, это система подвисает

  • Sane4ka___23 20 августа, 23:03 1

    Вот и у меня примерно такая же ситуация... Покупатель чуть не требует что бы я шла устраивала скандал,или она устроит))) таке шось

  • Hungary2705 20 августа, 23:04

    Я устроила была скандал, так они специально теперь разные штучки придумывают

  • Nata_D 20 августа, 23:05

    Мою посылку продавец в субботу отправил, отделение работает и в субботу и в понедельник. Сегодня вторник и посылка в статусе Принято на отделении. На ФБ написала, ответили что либо программа зависла и не корректно отображает либо завтыкали на отделении, но они сделают запрос. Через пару часов посылка уже уехала, на отделении не спешили отправлять, а там тапочки в садик (((((

  • LuLuda 20 августа, 23:06

    У меня сегодня НП не на то отделение отправило посылку.
    Я ее переадресовала, но это ппц.
    За таки гроши, такой сервис :scream:
    Перед покупателем неудобно, извинилась 100 раз.

  • 5 комментариев
  • muzik 21 августа, 00:09 1

    если оформлено правильно и это не ваша ошибка а их то это не переадресация а довоз. у меня так было. клиентка постоянно получает в вышгород а тут на каховку заказала. а нп по автомату оформила все на вышлогод. ( у меня посылки курьер забирает, поэтому оформляю бумажные декларации, а уже сотрудники нп вносят все в базу) так после звонка на горячую линию посылку перенаправили в каховку и клиент ничего не доплачивал

  • yulcha01 21 августа, 00:17 2

    При чем тут новая почта и их довоз? У Укрпочты ничего автоматом само не заполняется

  • muzik 21 августа, 00:21 3

    я написала под коментарием где девочки нп обсуждаю и ее переадресацию

  • Ryda_ 20 августа, 23:06

    Автор можно спрошу. девочки если посылка новой почтой не пришла в срок. Раньше они скидку на доставку делали, а сейчас? На сайте у них нечего не нашла.

  • 1 комментарий
  • Ryda_ 20 августа, 23:19

    а где это написано?

  • Olia_Kiev 20 августа, 23:36

    Уточните на горячей линии

  • Ryda_ 21 августа, 09:59

    На горячей линии сказала что 1 день - 20% , 2 дня - минус 40 %. Но нужно писать заявление.

  • Tanyas 20 августа, 23:17

    Было такое, теперь стою в очереди и жду когда мне все пробьют, и обязательно забираю фискальный чек нулевой, это подтверждение того что они точно приняты

  • Hungary2705 20 августа, 23:22

    Нет, они умеют вощврашать назад в стаиус Створено

  • Tanyas 20 августа, 23:28

    После фискального чека это можно сделать только под начальником, а если вам наклеели сопроводиловку а потом не рассчитали и не дали нулевые они так долго могут висеть созданными

  • Yuliya 20 августа, 23:23

    Буває, що відкладають і проводять наступного дня, якщо багато людей приймають, але затримка не більше ніж 1 день

  • knyaginya 20 августа, 23:31

    У меня когда то на сельском отделении посылки валялись дней 5. Я чуть не поседела. То у них света не было, то выходной. Теперь возим в более растопное городское отделение

  • Комментарий удален

  • BrilliantR 21 августа, 09:02

    у нас в течении дня проводят посылки. На следующий день не оставляют

  • belka45 21 августа, 09:05

    Бывает и такое,что покупатель посылку три дня как получил,радуется обновке,а в статусе на сайте УП,,передано в точку выдачи,,

  • Viitka25 21 августа, 22:43

    В мене 4 роки тому з НП:отримала босоніжки за накладним платежем, вже весілля в подруги в них відтанцювала, а продавець телефонує до мене і запитує, ну коли ж я їх вже заберу з відділення) не знаю як продавець там шукала свої кошти)

  • Mama_devochek 21 августа, 22:23

    У меня такое было несколько раз, сделала так, принесла много посылок, штук 40 наверное, но не созданных, они говорят оставляй потом чеки отдадим, а я нет, я подожду, мне нужно своевременно отправить) ждала полтора часа, больше так не делают

  • Alena_Dnepr 21 августа, 23:21 1

    Я создаю в лк, иногда оформляют в тот же день, иногда нет.
    В зависимости от загруженности.
    А что от них требовать, работать некому, ещё и кроме отправок, пенсии, пополнения, коммуналка..

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб