Обращение к модераторам и Наталье Зуевой

Здравствуйте!  С начала года на Клумбе, когда редактируешь товар (удаляешь проданные размеры, добавляешь размеры и т.д.) пропадают проплаченные переходы на это объявление. То есть объявление становится обычным. Сначала модератор мне ответил " Переходы остались, проблема в отображении объявления в управлении. Извините за временные неудобства. " 

  Но проблема осталась и на второй день. После редактирования товар переместился под товары с рекламой. То есть проблема не только в отображении, а и в переходах. Реклама пропадает. Мне ответили " Чиним. Извините за временные неудобства".То есть модераторы знают о проблеме и первый ответ был "для отмазки".

  Пишу уже несколько раз. Сегодня та же проблема. Как поддерживать актуальность товаров? Прибыли нет, потому что рекламу оплатили, но в реальности ее нет. Будет ли какая то компенсация? На ОЛХ когда сайт плохо работает сразу кидают бонусы на счет. Тут уже больше недели проблема. 

 

  Удалять проданные размеры не могу - пропадает реклама. А надо поддерживать актуальность, чтобы не снизился рейтинг. Замкнутый круг. Только не пишите , пожалуйста "Здравствуйте. Чиним. Извините за временные неудобства. " Это уже затянулось

Темы: Хныки

15 комментариев

  • Mariya_S 15 января, 13:37 2

    Тут все ответы доя налочки, зуевой пофиг, вчера в её теме день открытых дверей я писаоа, ответа нет.

  • Mariya_S 15 января, 13:37

    *для галочки

  • Common 15 января, 14:40

    Я тоже там писал. И...

  • Комментарий удален

  • vitis_ideae 15 января, 14:15

    Тот колокольчик ещё до нового года не работал

  • Комментарий удален

  • Common 15 января, 14:36

    Это у меня только такая проблема? Или есть еще у кого то?

  • 5 комментариев
  • Common 16 января, 08:56

    А потом "Точного времени, когда будет решена проблема нет. Технические специалисты занимаются этим вопросом."

  • marinka_past 16 января, 09:13

    Мне тоже пишут. что проблема устраняется....ясно. печально. к сожалению. клумба очень хромает. удачи всем нам!

  • Common 16 января, 16:19 1

    Это точно((( Спасибо и взаимно!)

  • Eva_Brand_Shop 17 января, 10:57

    Ситуация на сегодня та же к сожалению, ответ модератора один и тот же что чиним ....объявления продолжают сгорать и опускаются к обычным не горячим объявлениям

  • Common 17 января, 15:14

    Не видел, что Вы тут комментировали((( Колокольчик не срабатывал(

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб