Приобрели билет через приват24 а перевозчик отменил рейс!

Приветствую всех!Приобрели билет через приват 24 а через час перезвонили и сказали что перевозчик отменил рейс и деньги вернут или через три часа (чего не сделали)или через трое суток!В приват банке пишут возращайте билет в кассу а билет проплатили в Запорожье а выезд из Днепра и при возращении снимается процент!Я влетела на 1700!Меня тихо сипает !Что делать?

13

  • mariya2 10 августа, 22:03

    расслабиться и съесть шоколадку...или не расслабляться и подать в суд! что выберете?

  • Flame 10 августа, 22:12

    Шоколад не поможет !Вот всегда была против заказа билетов через интернет а тут блин соблазнилась!Еще подумала раз через приват значит можно быть спокойной!Ага счас!))))

  • mama_Lizi 10 августа, 22:04 3

    Позвоните в 3700 и поговорите. Что-то не понятное тут..

  • lyudo4ek_r 10 августа, 22:27

    Какая разница откуда выезд. Идите в кассу ЖД и возвращайте билеты, если сервисом привата это не предусмотрено.

  • 1 комментарий
  • Flame 10 августа, 22:31

    Так там снимут процент за возврат билетов вернут 530 гр с одного билета а с двух 1060 а это на 740 гр меньше чем оплачено и это ведь не по моей вине билет возвращать а по вине перевозчика!

  • Mia__ 11 августа, 00:16 3

    Flame, это вам так в кассе сказали? Отмена рейса по вине перевозчика- разве вам не должны предложить другой рейс или на другую дату?

  • kotenok_gaff 11 августа, 12:35

    я возвращала через приват24 купленный билет, потеряла 50% от стоимости (возвращала часов за 12 до рейса)

  • lyudo4ek_r 10 августа, 22:34 2

    Ну приват в любом случае не причем, согласны? Тогда наседайте на перевозчика...

  • Flame 10 августа, 22:39

    Я думала что если сделка проходит через приват то это хоть какая то подстраховка а оказывается что нет !Будет уроком на будущее !Где теперь брать деньги на билет и искать другого перевозчика?!(

  • mariya2 10 августа, 23:23 2

    ну вы смешная-у нас здесь почти все сделки через приват идут и что?

  • kotenok_gaff 11 августа, 12:34 1

    Это проблемы перевозчика, а не Привата ( Банк выступает посредником.

  • juliytut 15 августа, 23:26

    Все претензии к перевозчику, обратитесь в общество по защите прав потребителей

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться