новая почта, стор 12

Клуб на Кашалоті — місце для спілкування, підтримки і порад. А також рецептів, відгуків і…
Головний клуб 19 жовтня 2015, 09:49

Описание отправления НП

Девочки, у вас на НП всегда совпадает описание отправки (одежда, обувь) с тем, что вы получаете?

=================

Чи завжди у вас співпадає Опис відправлення при отриманні посилки через НП?

Нужно отправить чешки, а коробочек не успела сделать, достала пакет НП. Прокатит?


Теги: новая почта

irina_musienko
Головний клуб 5 жовтня 2015, 13:44

Это мне так только кажется или так оно и есть? НП vs УП

Часто отправляю УП и я уже много раз писала относительно их "сервиса", но в последнее время смирилась и пришла к выводу, что все не так уж и плохо. И даже в какой-то степени стала на строну девочек, которые работают на укрпочте.

Как не прийду, обязательно кто-то стоит недовольный и высказывает свое Фи, Фу и Фэ вслух. Иногда и с матами. Предлставляю какие нервишки должны быть у операторов.

А теперь по поводу НП, что-то они зажрались, извините за слово. Вам так не кажется?Отправила сегодня посылку девушке, так смотрю уже минимальный тариф 26 грн и доставка будет…


Теги: укрпочта, новая почта, тарифы, сервис

kate_ger
Головний клуб 24 вересня 2015, 09:24

Наложенный платеж, укрпочта или НП?

Подскажите, посылка 1,5 кг наложкой дешевле укрпочта или НП? И дадут ли на укрпочте сначала посмотреть посылку?


Теги: укрпочта, новая почта, наложенный платеж

Kasandra
Головний клуб 3 вересня 2015, 14:52

Воровство на Нова почта

Девочки,пришла сегодня посылка,не открывала на почте,никогда небыло проблем,и дома ребёнок больной с подругой остался,бежала чем быстрее,он не оставался ни с кем,мог плакать, по этому получила и побежала.Пришла домой,вижу пльонка цела,а вот сам ящик по углам розодран с трёх сторон.Открываю а там не хватает дорогих вещей.пошла обратно на Нову почту объяснила, написала заявление,и старший менеджер тоже написал и подписал.Сказал в течении 2-3рабочих дней будет звонок от юристов.

Кто сталкивался с таким?что-то получилось с этого или дохлый номер?


Теги: новая почта

Umka1
Головний клуб 31 серпня 2015, 13:00

УП радует, НП расстраивает...

в субботу девочки выслали УП выигранные аукционы, все уже в моем отделении:))) Причем не из Киева в Киев. А из Днепра и Житомира в Киев. Очень-преочень рада. В среду девочка высылала туфли мне утром посредством НП. Утром!!! До 10 часов. Из Хорола. Рассчитывала раз НП-придет на след день, как обычно около часу. Ни...чего подобного. На сайте написано-таки да... Придет в пятницу( вот и нафига мне такая '' быстрая'' доставка. Гуляю с детьми вокруг НП в час дня...нет смс, на сайте-тоже типа не в отделении. До 2х погулли и спать же надо.... В итоге приехала в 18:20. Бежать на НП,…


Теги: укрпочта, новая почта

Markamama
Головний клуб 27 серпня 2015, 18:13

И снова Новая Почта ((((

Отправила девочке замшевые сапожки, а ей пришли.... туфли :(

Завтра отправлюсь на эту злосчастную почту... Надеюсь там есть камеры. Как быть? Кто с таким сталкивался? Чего ждать, найдут сапоги?

P.S.Только что дозвонилась в клиентскую поддержку, сказали идти писать заявление-претензию и это будет рассматриваться/расследоваться в течении 6-7 рабочих дней.

Сапоги принесла в желтом пакете, не доставала, только показала открыв пакет, моя ошибка.. Купила коробку НП. Девочке пришли туфли в коробке Плато и белом пакете.


Теги: новая почта

N_a_t_a_l_i_a
Головний клуб 26 серпня 2015, 09:35

Правомерны ли действия сотрудника НП?

Посоветуйте, стоит ли оспаривать действия сотрудника НП. Заказала сервиз, доставка только НП. Продавец пообещал все хорошенько упаковать, пришел на НП а там.

Цитирую: ... Я каждую часть завернула в бумагу и сверху в плотный целлофан. Стенки коробка обложила ещё целлофаном! Но работник НП наотрез отказался принимать мою упаковку. Он вынудил меня вскрыть мою упаковку и предъявить. Сказал, что нужно каждый предмет упаковать в пузырчатый целлофан, либо поставить коробку в коробку и переложить всё пенопластом. Я просила просто указать на коробке, что хрупкий товар внутри, и всё! В общем ни в какую! Они упаковали в ещё одну коробку…


Теги: новая почта

lolatiny
Головний клуб 19 серпня 2015, 14:57

Новая Почта Умови надання послуг Додаток А

Хотела сегодня отправить тапочки детские через НП, не приняли. Сказали, что тапочки должны быть упакованы в кортонный коробок. Раньше тапочки паковали в их пакет фирменный 1 кг. Позвонила на горячую линию, уточнила, где можно посмотреть, что и как паковать

Заходим на сайт Приватним клієнтам - Документи - Умови надання послуг компанією "Нова Пошта" - читать додаток А.

Ссылочку вставила додаток А стр.10 и одно фото для наглядности

Очень познавательно.


Теги: новая почта, упаковка

irina_musienko
Головний клуб 17 серпня 2015, 10:37

И сново о наших любимых перевозчиках

Это мой первый пост, поэтому прошу не судить строго...

Сподвигло написать эту тему, потому как буквально в течении пару дней читала несколько статей о завышенных ценах на перевозку у Новой Почты "НП"- статья о том, как девушка писала, что отправляла машинку, а ей насчитали большую сумму, о длительности сроках перевозки и вообще какими услугами транспортной компании пользуетесь вы и почему?

Напишу свою историю, продавала коляску-трость и девочка захотела купить (решение о покупке было в пятницу утром).Я из Киева она из Смела. Значит я запаковала коляску и поторабанила на НП, там мне насчитали ни много…


Теги: новая почта, цены, перевозчик

iralina
Головний клуб 13 серпня 2015, 12:06

Новая почта, работа.

Кто работает на Новой почте оператором, как Вам работа? Нравиться?

Зарплата достойная или копейки?


Теги: работа, новая почта

Damashka